Hepsiburada Hak

'Ürün Hatalı Fiyat ile Satışa sunulmuştur.' gerekçesi ile iptal edilen ürünüm, Tüketici Hakem Heyetinin kararı ile haklı bulunarak ürünü aynı fiyattan almam kararlaştırıldı. Maalesef Hepsiburada karşı dava açarak mağduriyetimin uzamasına sebep oldu ayrıca daha da zarara girdi neyse Yüce Türk Mahkeme...

Hepsiburada 1 yıldır hakedişimi yatırmıyor. 1 yıldır uğraşıyorum sürekli talep oluşturuyorum, müşteri hizmetleri talep oluşturuyor ama IBAN hatası olarak dönüş yapıyorlar bana. Yıllardır aynı ibana yatan hak edişim şimdi mi hatalı IBAN oldu. Hadi tamam dedim başka kart bilgileri girdim ama yine hak ...

Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden kazanmış olduğum 150 TL değerindeki World Hepsiburada puanımı, Hepsiburada platformu hesabıma tanımlamamış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konu hakkında derhal tarafıma geri dönüş yapılıp, puanımın tanımlanmasını talep ediyorum! Şikayetleri incelediğimde b...

Hepsiburada 1 haftadır siparişimi kargoya vermiyor. Geçen hafta sipariş verdim, kargolama gecikince müşteri hizmetlerine başvurdum oyalamak dışında hiçbir şey yapmadılar, ürün stokta mevcut olmasına rağmen siparişimi kargoya vermiyorlar ve beni mağdur ediyorlar, çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyet...

Linkte gelir ücreti vadi ile bizleri kullanarak satış yaptırıp, haksız rekabet ortamı oluşturup haksız kazanç elde ediyorlar. Daha önce de 200 TL için kayıt açmıştım. (kayıt no 317064031) Müşteri hizmetleri fritöz olduğunu gördüğü halde ürünün benim listemden alınmadığını iddia ederek ödeme yapmadıl...

Hepsiburada dan yaklaşık 2 ay önce eymense köşe koltuk sipariş ettim. Koltuğum teslim edildi gözüküyor hala siparişim gelmedi.! Defalarca müşteri hizmetlerinden müşteri kaydı oluşturdum. Her konuşan 2 3 içinde geri döneceğini söylüyor hiç kimse aramıyor. Ben kullanmadığım koltuğun 3. Taksitini ödüyo...

Hepsiburada influencer başvuru haksızlığı yapıyor. Aylar önce başvuru yaptım, 45k organik takipçim var. Sayfamın etkileşimi ve erişimi yüksek, kesinlikle dönüş yapılmıyor. Tekrar başvuru yapmak istedim. Bu seferde hala beklemede görünüyor. En az 4 ay oldu. Sahte takipçi ile zamanında herkese onay ve...

Hepsiburada'dan sipariş numarası 555 179401 olan alışverişimizde Samsung A54 Samsung kulaklık hediyesi ile birlikte alınmış telefon arızalı olduğu için değişim yapılması için hediyesi olan kulaklıkla gönderimi yapılmıştır. Telefonun yenisi gönderilmiş ama kulaklık gönderilmemiştir. 5 Eylül'den itiba...

Sipariş Numarası: 583 993 743 Aldığım ürünü teslim edilemedi diye iptal edildi görünüyor. Ürün benim yaşadığım şehre bile gelmemiş. Nasıl teslim edilemedi diye detay belirtiyorsunuz. Arkasında duramadığınız işi satışı yapmayın. Satıcı seçerken de buna dikkat edin. İnsanların zamanını çalıp parasını...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung kurutma makinesi aldım. Aralık ayında 2. Yılı dolmak üzere doğal olarak garantisi bitecek. Ürünümde arıza mevcut ve faturasını almak istediğimde faturası olmadığını görüntüledim. Fatura talebinde bulundum ve 5 gün olmasına rağmen hala fatura yüklenme...

Hepsiburada'nın yapmış olduğu epsilon yayınlarının 5 kitap 150 TL kampanyasından faydalanamıyorum. Aradığımda 1 müşteri temsilcisi otomatik başka kampanya tanımlı olduğu için olmuyor dedi o zaman 450 TL fiyat çıkıyor. Bir diğer müşteri temsilcisi de kampanya bitti dedi. Eğer kampanya bittiyse neden ...

Benden parayı 07 Eylül'de alıp 13 gün bekletip sonra da ürünü tedarik edemiyoruz diye iptal ediyorlar. Okul çantası sipariş vermiştim, çanta gelecek diye bekledim ama çantayı alamadım ve şu an çantasız kaldı öğrencim.

Hepsiburada üzerinden orka teknoloji firmasından Jimmy jv85pro süpürge satıldık süpürge 8. Ayında ara katlanan boru birleşme noktasından çıkma yaptı kırık değil çıkma resimde ve ürün detaylı incelendiğinde de çıkma olduğu belli. Garantisi devam ettiği için de Jimmy ile iletişime geçtik onlar da orka...

+2

Merhaba, 28 Ağustos tarihinde Hepsiburada satıcısından aileme hediye etmek için satın almış olduğum elektrikli testere ürünü için önce yanlış paketleme sebebi ile transfer aşamasında geri döndüğü iletildi. Tekrar al butonundan tekrar almak gerektiği bildirildi. İkinci satın almada Aras Kargo firmas...

Hepsiburada'dan 3 Eylül de Monster Laptop satın aldım. Sipariş Numarası: 139 301 557. Üründe hediye Norton 360 CD si gözüküyor. Gelmediği için talep açtırmıştım. 17 gün olmasına rağmen satıcı cevap vermedi. Cevap vermediği için Hepsiburada ürünü iade etmiş. Benim haberim olmadan. Bana hiçbir şekilde...

Hepsiburada sitesinden almak istediğim Honor X9A marka telefonla ilgili bir kampanya var 'sepete atınca indirim sağlanan' fiyat politikasında yanıltıcı bir durum mevcut (sepete atılan fiyatlar görsellerde mevcuttur). Çağrı merkezi çok ilgili ancak doğru bilgiyi alamadık. Sanırım Sepette 8899 TL'ye a...

Hepsiburada ile uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Son dönemlerde adeta uygulama içinde karşımıza çıkmasından dolayı hiçbir şeye bakamaz olduğumuz Premium üyelik diye bir şey var. En nihayetinde müşteri hizmetleri yetkilisi de aradı bizi ve ikna edip üye yaptı. Şimdi buraya kadar hoş güzelde her ay ...