Hepsiburada Garanti Süresi

Hepsiburada 'dan almış olduğum ürünü (sipariş no: 968969820) ambalajına dokunmadan, geldiği haliyle iade ettim. İade talebim reddedilmiş, sebep olarak şunu yazmışlar: ''Talebiniz, ürününüzün garanti süresi dolduğu için olumsuz sonuçlanmıştır.'' Şaka gibi değil mi? 5 gün önce sattığın malı bir yerden...

2018 yılının 17 Mayıs günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi 20000 Mah 2c quick charge 3.0 taşınabilir hızlı şarj cihazı aldım. Yıllardır kullanıyordum ve geçen ay bozulduğunu fark ettim. Merak üzerine içini açtığımda pil kapasitesinin 20000 Mah değil de 10000 Mah olduğunu gördüm. Bu konu hakkında Hepsib...

Hepsiburada alışveriş sitesinden eskiyi yenile başvurusu yaparak yeni biz telefon aldım. Yeni telefonunum geldi süreç normal gibi işliyordu ve ben de elimdeki cihazı güzelce paketleyip gönderdim. Sürecin genel olarak üzerinden çok süre geçti. Bugün SMS yoluyla bilgilendirildim ve yeni bir teklifin v...

Hepsiburada'dan 'Efsane Kasım' adı altında indirimli olarak satın aldığım laptop, bir hafta sonra aynı satıcı tarafından 2500₺ daha ucuza satılmaya başlandı. Ürünü indirimli fiyatla aldığımı düşünerek güvenle satın almıştım, ancak ürünün fiyatı kısa sürede 30.000₺'den 27.500₺'ye düşmüştü. Ayrıca, '2...

Arzum Volume Pro yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum şu an 1. Kademeden 2. Kademeye geçmiyor. Şikayetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ürünü Hepsiburada'dan almıştım. Nasıl bu kadar dayanıksız ve zayıf bir motoru var anlamadım. Garanti süresi 4 yıl ve henüz dolmadı. Mümkünse tamir ya da değişim talep ...

Hepsiburada'dan almış olduğum Snopy Rampage SG-RPS4 Siyah Bluetooth Çift Titreşimli PS4-Gamepad Joypad, garanti süresi içerisinde arızalandı. Durumu düzeltmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardım aldım. Ürünüm 18 Ekim'de adresimden alındı. 21 iş günü sonrasında tarafıma ...

Hepsiburada üzerinden 17-12-2021 tarihinde aldığım Xiaomi Mi 11 Lite telefonumda parmak izi okuyucusunda bir sıkıntı oluştu ve yetkili service gittim. Fatura üzerinden 1 aylık daha garanti süresi olmasına rağmen servis sistem üzerinden garanti süresinin bittiğini söyledi. Bende Hepsiburada ile ileti...

5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 163363289 sipariş numarasıyla satın aldığım Honor 90 cep telefonunun yanında garanti belgesi çıkmamıştır. Ayrıca yanında hediye edildiği söylenen üründe cızırtı gibi sorunlar çıkarak ayıplı ürün gönderilmiştir. Bunun üzerine müşteri temsilcilerine durumu anlat...

11 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada mağazasından aldığım Xiaomi marka robot süpürge, garanti süresi bitmeden arızalandı. 10 Ekim 2023 tarihinde kutusu, faturası ve garanti belgesiyle birlikte onarım için gönderdiğim ürün, 35 gün beklettikten sonra 15 Kasım 2023 tarihi itibarıyla ürünün parça temini ...

Hepsiburada sitesinden tıraş makinesi aldım. Ürün teslim edildiği an iade talebi oluşturup 2 gün sonra kargoya iade ettim. Ürün garanti süresi doldu gerekçesiyle iadem kabul edilmemiş. 2 günde nasıl garanti süresi doluyor acaba? Saç kesimi için aldım ürün çok küçük olduğu için saç kesiminde kullanıl...

Hepsiburada'dan 27.10.2021 tarihinde aldığım 224483789 sipariş numaralı JBL Xtreme 3 taşınabilir bluetooth siyah renkte hoparlörümün artık şarj olmaması üzerine 17.10 2023 tarihinde kurumu arayarak tamir edilmesi için verdikleri adrese gönderdim. Hepsiburada 10.11.2023 tarihinde beni arayarak hopa...

2 sene önce Hepsiburada'dan Roborock s5 max robot süpürge almıştım, garanti kapsamındayken arızalandı. Hem su haznesinden su akıtıyordu, hem de haritalandırma yaparken sıkıntı yaşıyorduk. Hepsiburada aracılığı ile teknik servise gönderdik,1 ay teknik servislerinde bekletildikten sonra hiçbir şey yap...

Hepsiburada Dan Viomi V3 Vacuum Cleaner Lazer Sensör Robot Süpürge ve Paspas aldık. Garanti süresine 25 gün kala aşırı ses çıkarmaya başladı garanti kapsamında tamiratı için gönderdik. Bir ay geçtikten sonra ürün tamir edilmeden geri geldi iade alınmıyor diye. Hepsiburada durumu aktardık İncehesap.c...

Hepsiburada'dan aldığım ürün hasarlı geldi. İade süresi dolduğu için ürünümü almıyorlar. Garanti kapsamında da almıyorlar. Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Biri bana yardım etsin hepsi buradayı aradım firmayı aradım garantiyi aradım kimseyden olumlu cevap alamadım.

11 Mart 2022'de Hepsiburada'dan Philips MG7720/15 Erkek Bakım Seti 14'ü 1 arada Saç & Sakal Şekillendirici + Vücut Kiti aldım. Normalde herhangi bir ürün aldığınızda 1 hafta içinde faturasını oluşturup email ile gönderiyorlar. Dilerseniz Hepsiburada'dan da indirebiliyorsunuz. Ürünün garanti belgesin...

Hepsiburada World Bridge satıcısından almış olduğum "Masstech LCD Dokunmatik Masaj Tabancası" aletini 09.12.2021 tarihinde aldım. Toplasanız ürünü 30 kere kullanmamışımdır bile. Ürünün üzerindeki jelatinler bile duruyor. İhtiyacım oldu kullanayım dedim error hatası verdi bir daha çalışmadı. Ürünün 2...

Öncelikle kolay gelsin, ben kardeşlerim, arkadaşlarım beyaz eşya konusunda Hepsiburada ya gerçekten güvenip alışveriş yaparız. Sonuçta işinin hakkını veren bir firmaydı. Ancak bu sefer anladım ki sizin de diğer alışveriş uygulamalarından hiçbir farkınız yokmuş. Gelelim bu kanıya nereden vardığımıza....

Hepsiburada sitesinden, 7 Mart 2023 tarihinde almış olduğum Nike DD9294-001 Downshifter 12 Kadın Koşu Ayakkabısı modeli 8 ay olmasına rağmen 2 tarafta da aynı yerlerde deformeler oluştu. Hepsiburada da garanti süresinin 6 ay olduğu söylendi. Orijinal bir ayakkabıya o kadar para verip alıyoruz fakat ...