to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden svs Elektrik/İ****** E*** satıcısından Ankara adresine tavan armatürü ve ampul siparişi verdim. Siparişi kurumsal fatura ile oluşturdum ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 4711707607. Toplamda 2.840 TL ödeme yaptım ve alışverişim garanti kapsamındaydı.
Fatura kesilmediği için hem yasal hakkım olan faturaya ulaşamıyorum hem de ödediğim verginin satıcı tarafından kaçırıldığını düşünüyorum. Bu konuda Hepsiburada canlı destek ile görüştüm, süreci takip edeceklerini söylediler ancak talebim otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Faturamın bir an önce kesilmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hem satıcının hem de Hepsiburada’nın bu süreçteki sorumluluğu nedeniyle gerekli yaptırımların ve cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse, ücret iadesi yapılmasını veya mağduriyetimin başka bir şekilde telafi edilmesini de talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Shopcell satıcısından bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 442 739 116 5. Ürünü teslim almama rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Ürünün kurumsal fatura ile kesilmesi gerekiyor ve faturasız ürün satışı yasal olarak usulsü...
27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden toplam 20 kg’lik, 2 adet dambıl siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 434 122 1.siparişin tahmini teslim tarihi 30 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Üstelik siparişim dağıtım şubesine bile gönderilmemiş, A...
Hepsiburada üzerinden Eylül ayında farklı 3 satıcıdan toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6-7 bin tl civarındaydı. Ancak tüm siparişlerim tedarik edilememesi gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım: 4864434731, 4237590741, 4851511842...
İyi günler. Hepsiburada üzerinden balkon takımı için sipariş verdim ve siparişim ne yazık ki bir ay boyunca gelmedi. Sipariş, Hepsiburada üzerinde iptal edilmiş ve Hepsiburada, benim ödediğim 6 taksitlik ödemeyi bana geri iade etmiş. Fakat aldığım ürün bir ay sonra bana teslim edildi. Ben de bunun ü...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.889 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.676 Garanti 2.541 
Hediye Çeki 1.730 
İade 12.003 
İndirim 1.765 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.911 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.645 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.525 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.713 
Puan 311 
Sepet 372 
Sipariş 18.722 
Teslimat 8.323 
Üyelik 2.249 
Yorumlar