Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(15.827 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Faizsiz Kredi

68 Şikayet
44100
(15.827 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Siparişimi Haksız Yere İptal Etti

profile
Fatma
09 Aralık 2023
305

Hepsiburada'da faizsiz 3 taksit kampanyasıyla iPhone 15 almıştım, 48.500 TL'ye. Kredi için Denizbank'ta hesap açmam gerektiği mesajı geldi. Hesap açtım. Hepsiburada'daki müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 8 iş gününde evrakların geleceği ve imza attıktan sonra işleme koyulacağı söylendi. Anca...

1

Hepsiburada Pişmanlıktır

profile
Şuayip
15 Kasım 2023
90

Hepsiburada'dan ürün almak pişmanlıktır. Güya üç taksit faizsiz krediyle ürün satıyorlar; ancak kesinlikle öyle bir şey yok. Bankaya hesap açtırıyorlar, hesap açılınca ürünü iptal ediyorlar. Çağrı merkezine başvuruyorlar (sözde çağrı), tenezzül edip geri dönen yok. Bir kez daha aradığınızda 'size dö...

Hepsiburada ING Bank Faizsiz Alışveriş Kredisi

profile
Yasin
13 Kasım 2023
594

06.11.2023 tarihinde saat 09:19'da Hepsiburada uygulaması üzerinden Dreame L10S robot süpürge satın almak için ING Bank aracılığıyla faizsiz kredili alım kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak ürünü satın alma işlemi sırasında ING Bank tarafından faizsiz kredi kullanılarak ödeme Hepsiburada'ya gö...

Hepsiburada ING Bank Faizsiz Alışveriş Kredisi
1

Hepsiburada Faizsiz ING Alışveriş Kredisi

profile
Mehmet
12 Kasım 2023
719

Hepsiburada'dan 11.11.2023 tarihinde 900 902 046 numaralı siparişi ING alışveriş kredisiyle oluşturdum. Faizsiz taksit yaptığı için yapmış olduğum alışverişte ING bankasının süreci uzatmasının nedeniyle siparişim iptal edildi ve indirimde aldığım ürün iptal edildi. Saatlerce beklememe rağmen ING ban...

Hepsiburada'dan Kredi Kullanarak Alınan Ürün Sorunu

profile
Özlem
11 Kasım 2023
269

Hepsiburada'dan, anlaşmalı olduğu ING Bank'tan faizsiz kredi kullanarak ürün satın aldım. Kredi planı oluşturuldu ve kredi satıcının hesabına aktarıldı; fakat kargo hazırlık aşamasında olan ürünüm iptal edildi. Şu anda ne ürün gönderiliyor ne de kredi kapatıldı. İptal edilen ürünün tekrar aktif edil...

Hepsiburada Nın Faizsiz Kredi Yalanı

profile
Burak
09 Kasım 2023
834

Hepsiburada'dan faizsiz 6 taksitli alışveriş kredisi ile telefon alırken bir anda her şey silindi. ING ile kredi adımlarını tamamladıktan sonra sipariş oluşması gerekirken, Hepsiburada ürünü sepetten kaldırdı, siparişlerim kısmında da hiçbir şey gözükmüyor. Bankayı aradığımda kredinin Hepsiburada on...

Hepsiburada Kredili Alışveriş Onayı

profile
Esma
08 Kasım 2023
245

Hepsiburada 0 faizli banka kredisi ile 5 Kasım Pazar günü ING bankin yapmış olduğu 0 faizli kredi ile Vestel TV almaya çalışıyoruz. Banka onay veriyor hatta buna dair kod bile veriyor ancak Hepsiburada bizi günlerdir yok 12 saat içinde sonuçlanacak yok 24 saat içinde sonuçlanacak diye oyalayıp duruy...

Hepsiburada Kampanya Diye Uğraştırmayın

profile
Neriman
05 Kasım 2023
392

Hepsiburada ING Bank faizsiz kredi ile cep telefonu alımı yapmak için en az 15 defa kredi için istenilen uzun bilgileri doldurdum. Nihayet ING Bank müşteri oldum ve krediyi onaylamadı, ancak faizli krediye başvuru yaptım, onu onayladı. ING Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve temsilciye faizli on...

1

Hepsiburada Siparişimin Bilgim Dışında İptali

profile
Gül
04 Kasım 2023
458

Dün akşam iPhone 13 telefon satın almak istedim. Faizsiz 3 taksit kampanyasından dolayı ING Bank kredisi ile alacaktım. O seçeneği seçtim sistem beni otomatik olarak ING Bank a bağladı kredi çıktı onaylandı hiçbir problem yokken bugün Hepsiburada benim bilgim ve isteğim dışında siparişimi iptal etti...

1

Hepsiburada Alışveriş Kredisinin Onaylanmaması

profile
Barış
03 Kasım 2023
450

Hepsiburada 0 faizli banka kredisi 4 gündür ING bankin yapmış olduğu 0 faizli krediyi almaya çalışıyoruz. Banka onay veriyor hatta buna dair kod bile veriyor ancak Hepsiburada bizi günlerdir yok 12 saat içinde sonuçlanacak yok 24 saat içinde sonuçlanacak diye oyalayıp duruyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Günlerdir Onaylanmıyor

profile
Handenur
03 Kasım 2023
725

Hepsiburada 0 faizli banka kredisi 5 gündür ING bankin yapmış olduğu 0 faizli krediyi almaya çalışıyoruz. Banka onay veriyor hatta buna dair kod bile veriyor ancak Hepsiburada bizi günlerdir yok 12 saat içinde sonuçlanacak yok 24 saat içinde sonuçlanacak diye oyalayıp duruyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Hepsiburada O Faizli Kredi Oyunu

profile
Ayhan
01 Kasım 2023
375

Hepsiburada ve ING bir türlü kredi vermiyor. Faiz 0 ya da düşük olunca hep sonuç olarak şubeye çağırıyor. Ya da Hepsiburada ki kampanya bitince krediniz onaylandı diyor ama o arada alacağım ürünün fiyatı artmış oluyor. Arkadaşlarımla konuşunca onların da aynı sorunları yaşadığını gördüm. Bence bir d...

1

Hepsiburada Faizsiz Alışveriş Kredisi

profile
Cemal
09 Ekim 2023
933

Hepsiburada ve Yapı Kredi Bankası faizsiz alışveriş kredisiyle alışveriş kampanyası başlattı. 06/10/2023 tarihinde kampanyadan faydalanıp televizyon satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğiniz zaman ekranda 3 ay sonra öde diye ibare çıkıyor (ilgili görsel eklendi). Kredili ödeme adımlarını tamamlı...

Hepsiburada Faizsiz Alışveriş Kredisi
Hepsiburada Faizsiz Alışveriş Kredisi

Hepsiburada Kredi İle Ödeme Seçeneğindeki Mağduriyetim

profile
Oğuz
27 Eylül 2023
403

Hepsiburada'dan iPhone 15 Pro Ön Siparişinde Akbank Kredisi kullanarak %0 faizli kredi kullandım ödeme ve sipariş kısmı gerçekleşti. Banka üzerinde xxxxxxxxx referans kodu ile hesabımda kredi kullandırımı yapıldı Hepsiburada hesabına para geçti sonra ürünü teslim almama ve iade yapıldı olarak xxxxxx...

Hepsiburada Kredi İle Ödeme Seçeneğindeki Mağduriyetim
Hepsiburada Kredi İle Ödeme Seçeneğindeki Mağduriyetim
Hepsiburada Kredi İle Ödeme Seçeneğindeki Mağduriyetim
+2
1

Hepsiburada'nın Yanıltıcı Reklamı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yakuphan
22 Eylül 2023
299

Sadece Hepsiburada tarafından satılan Honor 90 cihazı Lansmana özel sepete indirim yapmaktadır. Ayrıca 200 TL miktarında ayrıca indirim kuponu vermekteydi. Ayrıca Faizsiz kredi imkanı olduğu belirtilmekteydi. Lakin sistemde ödemeye geçince faizli kredi kullandırıyordu. Duruma ilişkin müşteri hizmetl...

Hepsiburada'nın Yanıltıcı Reklamı Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Yanıltıcı Reklamı Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Yanıltıcı Reklamı Ve Müşteri Mağduriyeti
+6

Hepsiburada Yanıltıcı Reklam Kampanyaları

profile
Gökhan
11 Eylül 2023
309

Dün akşam Hepsiburada uygulamasında iPhone telefonlarda Faizsiz kredi kampanyası vardı. Kredi notum iyi olduğu için kredi onaylandı ama Hepsiburada yüzünden telefonu alamadım. En az 5 kere denedim sürekli hata verdi, kredi onaylanıyor fakat Hepsiburada işlemi gerçekleştiremedi ve bugün almaya çalışt...

Hepsiburada Yanıltıcı Reklam Kampanyaları
Hepsiburada Yanıltıcı Reklam Kampanyaları
1

Hepsiburada Ve Denizbank İş Birliği

profile
Zeki
23 Ağustos 2023
271

16 Ağustos 2023 günü Hepsiburada isimli güya büyük siteden kampanya Apple 13 mini siparişi verdim. Telefon ücreti ise bedeli 34.429.9 TL ben bu ücreti ödemek için Denizbank üzerinden faizsiz 3 taksitle kredi kullanmak istedim. Bunun için Hepsiburada üzerinden gerekli başvuruyu yaptım. Sipariş ekranı...

Hepsiburada Ve Denizbank İş Birliği
Hepsiburada Ve Denizbank İş Birliği
1

Hepsiburada Ürün Satmak İstemiyor

profile
Canan
17 Ağustos 2023
291

Hepsiburada'dan bir televizyon almaya kalktık ve ING bankin faizsiz kredisini kullanmak için sisteme devam ettim. Bir yere geldiğimde sistem döndü ve ileri gitmedi. Ben de Hepsiburada'yı aradım, saat gece 1.30'da ulaşılacak kimseleri yokmuş, sabah arayın dediler. Ben de ING bank'ı aradım, onlar sağ ...

Hepsiburada Faizsiz Kredi İle Kampanya Yalanı

profile
Eren
24 Temmuz 2023
90

hepsiburada.com sitesinden Denizbank aracılığı ile faizsiz kredi ile kampanyalı olarak 2599 TL'ye aldığım bir ürünün taksit ödeme günü geldiğinde faizli kredi kullandırıp 3180 lira olduğunu gördüm. Hem Hepsiburada'dan hem de Denizbank'tan sorguladığımızda Hepsiburada bankayla görüşün diyor. Sevgili ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör