3.1 
Hepsiburada.com adresinden eskisini getir yenisini götür kampanyası dahilinde telefon Satım aldım. Telefonumu verdiğim için 2500₺ iade yapılması gerekiyor. İlk etapta IBAN ile ilgili problem olması vesilesiyle bana ulaştılar. IBAN ı düzeltmeme rağmen hala param iade edilmedi. Kendi paramı almak için...
Hepsiburada'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasında eski telefonumu gönderdim, 5100 TL teklif verdikleri telefon oraya gidince 3200 TL'ye düştü. 2 yıllık telefon ve hep kılıf ve ekran koruyucuyla kullanılmış ama kasa temiz olmasına rağmen kasada çizikler varmış gibi şeyler sundular, 2 yıllık tel...
Hepsiburada "Eskiyi Yenile" kampanyası kapsamında 18.04.2023 tarihinde yeni telefonumu aldım. 17 gün geçtikten sonra 05.05.2023 tarihinde teklif onayl...
Hepsiburada eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanmak istedim, telefon ile alakalı sorulan bütün sorulara doğru cevap yazarak bir teklif aldım ve telefonu gönderdim. Bana 4 gün sonra 838 lira verdikleri teklifi 180 TL yaptıklarını yazmışlar affedersiniz ama 180 lira lokantada bir öğün yem...
Hepsiburada eskiyi getir yeni götür kampanyasına başvurdum. 13 Pro Max telefonumu gönderdim. Seçeneklerden kameranın bozuk seçeneği vardı. Bozuk seçeneğine ön teklif 32500 bozuk değilse 34235 verdiler. İncelemeden sonra verilen tutar alay eder gibi 4500 TL. Kesinlikle bu kampanya fiyasko.
Hepsiburada.com sitesinden 10 Nisan 2023 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile almış olduğum iPhone 11 cep telefonununa değişim butonu açmışlar değişim talebimin olacağını beyan ettikleri halde talebime karşılık değişimi iadeye çevirmişler. İPhone 11 i geri gönderdiğim halde eski cihazı...
25.04.2023 tarihinde sabah 09:41'de hepsiburada.com'dan ertesi gün teslimatlı olacak şekilde iPhone 14 Pro satın aldım. 7 gün dolmasına rağmen henüz tarafıma iletilmedi. Ben telefonla bir yolla ulaşıp şikayetimi bildirmesem muhtemelen kargoya bile verilmeyecekti. 43000 lira parayı teslimat yapmadan ...
Hepsiburada eskiyi getir yeniyi götür kampanyasında modelimi arattığımda telefon modelim çıkmıyor. Üstelik benimki telefonun Pro modeli benimki çıkmıyor da telefonun Plus modeli çıkıyor ayrıca bir alt modelinin Pro modeli de çıkıyor. Alt tarafı daha ucuza telefon almak istemiştim.
Hepsiburada üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla telefon aldım. Kullandığım Samsung Note 10 Lite Ürünüme 4025 TL +2.500 Ek ödeme verildi. Bende iPhone 11 Telefon sipariş ettim. 11 Nisan'da incelemeleri için telefonumu gönderdim. Normalde 2 iş günü içerisinde teklife cevap verilmesi gere...
Hepsiburada üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası istinaden Huawei P10 bir cihaz yolladım sorulan sorulara doğru yanıt vermeme rağmen cihaz a...
Hepsiburada firmasından hem yeni telefon satın aldım hem de eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak için online alışveriş sitesinden başvuru yaptım. Yaklaşık 25 gün sonra sipariş kendiliğinden iptal edildi. Eskiyi getir kampanyasında ise hala daha arayan soran yok. E-ticaret üzerine çal...
Hepsiburada üzerinden Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla telefon aldım. Kullandığım iPhone 7 32 GB Ürünüme 850 TL Teklif+2.500 Ek ödeme verildi. Bende iPhone 13 128 GB Telefon sipariş ettim. 5 Nisan 'da iPhone 7' yi incelemeleri için gönderdim. Aradan 14 gün geçti. Haber gelmeyince müşteri hizm...
Hepsiburada eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından iPhone 11 ve iPhone 13 aldım. iPhone 13'ün 2500 TL 'lik ek destek ödemesini yaptılar. Ancak iPhone 11 in ek destek olarak 2500 TL'lik iadesini normalde 2 iş günü içerisinde yapması gerekirken 1 ay oldu hala yapmadı. Talep oluşturuldu dönüş yaptıla...
Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasına bağlı olarak eski telefonumu gönderdim. 10 gündür inceleniyor. 10 gün oldu hala dönüş yok. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Hepsiburada yani müşteri hizmetlerindeki çalışanlarından kimse yardımcı olmuyor!
Hepsiburada'dan telefon aldım, eskiyi yenile, eskiyi gönderdim. 10 gün geçti ve üzerinden inceleme yapılmadı, sadece sallayıp durdular. Karşınızda muhatap kesinlikle yok, sadece özür başka bir şey değil. Arıyorum, ancak sadece oyalıyorlar. Çözüm odaklı değil, çözemediler. İptal ettim, yazık ki 15 gü...
Hepsiburada'dan Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına dahil olarak bir telefon aldım. Kendi telefonumu da 8 nisanda gönderdim. 11 Nisan Salı günü tel...
2 hafta önce Hepsiburada'nın eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından telefon aldım. Ama hala sattığım telefonun ücreti ödenmedi. Defalarca kayıt açtı...
Hepsiburada eskiyi getir yeniyi götür kupon halen birleştirmediler bu süreçte ne arayan oldu ne soran 9 Nisan da açtım talep bugün 11 Nisan 2023 olmas...
Hepsiburada platformundan eskiyi getir yeniyi al kampanyasını tercih ederek telefonumu gönderdim sonrasında onaylandı ve hızlıca yeni telefonu yine Hepsiburada üzerinden alacağım için kupon olarak istedim. Fakat o da ne (904 883 965) sipariş numaralı alışverişimde satın almış olduğum iPhone 13 ürünü...
Mehmet 
Mesut 
Kemal 
Engin 
Husnu 
Halil 
İdil