Hepsiburada El

Geçenlerde Hepsiburada'ya güvenerek zayıflamak için ürün siparişi verdim. Ürün elime geldiğinde ürünün ne faturası var ne üzerinde tarım bakanlığı onayı ne de Sağlık Bakanlığı onayı var. Kaçak bir ürün resmen barkod hayal. Daha sonra araştırdığımda ürünün yüzlerce insanın hayatına mal olduğunu gördü...

Hepsiburada bitki bohçası isimli mağazadan sipariş no : 628 094 926 ürün yanlış geldi bana gelmesi gereken ürün normal ginsengli ama gelen ürün de red ginseng yazıyor insanlarla dalga geçiyorlar. WhatsApp destek hattına yazdım m** bey iade talebi açabiliriz dedi iade talep etsem kendim de açarım des...

Hepsiburada sitesinde satıcı vip trend mağazasından tost makinesi ve waffle makinesi aldım. Beni sonrasında vip trend mağazasından arandım ürün olmadığı için iptal edin dendi bende hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım bana iptal etmeyin ürün gönderilmek zorunda olduklarını söylediler sonras...

Hepsiburada rulo pazarı satıcısı eksik ürün gönderdi ve eksik ürün talebinde bulundum. Talebimi reddetti. Paket içeriği 10 adet olan rulodan 2 adet sipariş verdim ancak paket içeriği 5 adet olan 2 paket geldi. Nasıl böyle özgüvenli olabiliyorlar bilemiyorum doğrusu.

Hepsiburada preminyum kullanıcısıyım aldığım ürün evime ulaşmadan ürüne sepette %10 indirim geldi. Ücretsiz kapıda iade hakkım olduğu halde müşteri hizmetleri arayıp farkı geri göndermelerini istedim. Onlar ürün fiyatında değişiklik olmadığı sadece sepette indirim olduğunu bu sebeple ürün ile ilgili...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hummel marka 46 numara ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı 36 numara olarak geldi. Değişim talep ettim ve ayakkabıyı geri gönderdim. Ancak ücret iadesi yapıldı ve tekrar aynı ayakkabıyı satın almak zorunda kaldım. İkinci kez 46 numara olarak satın aldığım ayakkabı y...

Hepsiburada.com üzerinden ebebek satıcısından indirimli bir Scooter siparişi verdim. Ancak teslimat günü geldiği halde hala kargoya verilmedi. Satıcı da hiçbir şekilde sorularıma cevap vermiyor. İlk siparişimde ise hızlı bir şekilde yanıt almıştım. Bu durumda çocuğum bugün sürekli kargo bekliyor ve ...

Hepsiburada'dan yurt dışı ürünlerinden kızıma okul çantası aldım. Okul açıldığında iki hafta olmadan çantanın dikişlerinde açılma oldu ve fermuarı bozuldu ve fermuarları kırıldı. İade süresi geçtiği için ürünü iade edemedik müşteri hizmetlerine iade talebi açtık ürünü geri aşamayacaklarını 430 TL li...

Hepsiburada'dan aracılığıyla panel çit marketten 32.5 metre panel çit, 24 adet ayak ve aparatlarını 5435***37 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak 11 adet ayak ve aparatları eksik geldi ve iki haftadır Hepsiburada problemimi çözemedi. Firma zaten ilgisiz, bizlik durum değil. Hepsiburada ile görüşü...

Kolay sepet diye bir firma var Hepsiburada ile anlaşmalı sıkıntılı ürünlerini satıyor daha sonra ürün özelliklerini taşımadığı anlaşılıp iade etmek istediğimizde hijyen ürünü diye iade almıyor. Hepsiburada standart otomatik cevap veriyor. Ücret iadesi yapmıyor 1 aydan fazla olarak halen aynı ürünü g...

Hepsiburada'dan Kars bakkaliyesi - avantajlı kahvaltı sepeti-5 sepet içeriğinde 1 kg eski kaşar, 1 kg lorlu göğermiş peynir, 800 gr petek bal (tabak) aldım bugün (27 Eylül 2023) teslim oldu fakat ürünlerden kaşar peynir bozuk şekilde geldi. Bunu Hepsiburada müşteri hizmetlerine belirttiğimde değişim...

2 gün önce gece 2 buçuk civarı Premium üyeliğiniz onaylandı tarzı mesaj geldi. Şimdi ParaPuan geldi. Alışverişiniz ile diyor üyeliğim hiç olmadı telefon numaramı ile kayıt olmuşlar mail adresi Rusya kayıtlı ben farklı şehirdeyim adres Adana işim m. A. Fatura adres İstanbul kredi kartı farklı bir işi...

Hepsiburada.com sitesi e-çanta satıcısından 25 Eylül tarihinde indirimli olarak 1.699,00 TL'ye aldığım çantayı, tedarik edilemedi gerekçesi ile iptal ettiler. Madem tedarik sorunu vardı neden satışta çanta? İnsanları mağdur etmeye ne hakkınız var? Gözünüze çok ucuz geldiği için mi iptal ettiniz? S...

26 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden dolap sipariş ettim. Sipariş bana 7 eylülde teslim edildi. Satıcı Farklı bir ürün göndermiş. Hemen müşteri hizmetlerine bağlanıp değişim istedim. 8 eylülde Kargoyu gelip evden aldılar. 11 eylülde satıcıya teslim edildi. Satıcı değişimi kabul etmiş fakat ürün hala ...

Hepsiburada 'dan aldığım satıcı effe decor 80*180 ayna küçük geldiği için iade edip aynı satıcıdan 80* 180 ayna aldım. 6 Eylül de iade ettiğim ürün kez geri geldi paramı iade de etmiyorlar MNG kapıma bile getirmiyor 3 satıcı da kötü.

Hepsiburada sipariş verdim. Ürünü tedarik edemedi. 15 gün sonra para iade etmek istiyor fakat ben siparişimdeki ürünün bana teslim edilmesini istiyorum. Hepsiburada ne yapıyor, daha güvenilir şirketler ile çalışsa güven kaybına da uğramaz müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum

25 Eylül 2023 günü 455 961 771 bu sipariş numarasında bulunan ürünü sipariş ettim. Sipariş ederken baktığımda, 2 gün sonra teslim edileceği bilgisi vardı ve siparişimi tamamladım. Ertesi gün akşam baktım ki, benim 2 gün sonra teslim edilmesi gereken ürün hem 3 bin tl zamlanmış hem de sipariş teslim ...

Hepsiburada'dan 840806268 numaralı siparişimde aldığım jepublic ürününü MNG Kargo firması 130904577996 numaralı takip numarasıyla teslim ettiğini söylüyor ama ürünüm gelmedi. Her yere ulaşmama rağmen ne republic firması, ne Hepsiburada, ne de MNG Kargo firmasından dönüş gelmiyor. Ürünümde ortada yok...

Hepsiburada ilk alışverişe özel 75 TL kupon sepetime düşmüyor yaptığım alışverişte 150 TL'yi geçiyor. Başka cihazlarda da girdim hala sepete düşmüyor sürekli sepetinizdeki ürünlerde geçer ki değil diyor halbuki geçerli ürünler kategorisinden aldım lütfen sorunu en kısa sürede çözün.