Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Teslim Edilen Lastiğim İçin Çözüm Bulamıyorum, Destek Alamadım

Mehmet
14 Aralık 2025 09:36107

Siparişim olan 2 adet lastik, 1 adet olarak teslim edildi. Uygulamada 2 tane teslim edilmiş olarak gösteriliyor.
Hepsijet kuryesi bugün gelecek yarın getireceğim diyerek beni oyalıyor.
Çözüm merkezi hiçbir destek sunamadı.
Ne Hepsiburada firmasına ne de Hepsijet firmasına yakıştıramadım
Acil ulaşılmasını istiyorum

Kurye tel : 0542****76X

14 Aralık 2025 09:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Aralık 2025 09:13

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 785331152 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mehmet
Mehmet
16 Aralık 2025 17:35

Merhaba Halen çözüm sağlanmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Kargo Krizi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yıldırım
Yıldırım
Hepsiburada
30 Mart 2025 11:50519

Hepsiburada'dan 2 çift lastik siparişi verdim, birisi 1 gün içerisinde kargoya verilip tarafıma ulaştı. Lastikplatformu ...

Hepsiburada'da Kargo Krizi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Siparişim Kayıp, Paramı İade Alamıyorum!

Muharrem
Muharrem
Hepsiburada
10 Haziran 2025 14:42360

Merhaba, 29 Mayıs günü Hepsiburada üzerinden 4 adet yaz lastiği sipariş verdim. Sipariş no:461 793 015 8. Verdiğim sip...

İade Edilen Ürünler Haftalardır Transfer Sürecinde Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

Alper
9 Eylül 2025 12:54394

Hepsiburada üzerinden 4 adet araç lastiği satın aldım. Daha sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için iade işlemi ...

1

İade Edilen Lastiklerin Yarısı Kayıp Ücretim Eksik İade Edildi

Özgür
8 Aralık 2025 18:47241

Hepsiburada üzerinden 454 444 923 4 numaralı siparişimle aldığım 4 adet araç lastiğini iade etmek üzere satıcıya gönderd...

3

Yanlış Gönderilen Lastikler Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Halit
20 Mart 2025 22:43510

Hepsiburada sitesinden 2 adet 4mevsim lastik sipariş ettim. Bana 4 adet lastik gönderdiler. 10 gündür fazla olan lastikl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri