Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Efsane Hepsiburada, Efsane Hayal Kırıklığı

457görüntüleme
Levent
Levent 01 Aralık 2021 02:11
Efsane Hepsiburada, Efsane Hayal Kırıklığı

Hepsiburada dan aldığım ürün gönderilmedi. Efsane Cuma vs gibi vaatlerle hesapta indirim kullandırılarak aldığım ürün gönderilmedi. Fiyat farkı olduğu için gönderilmedi diye düşünüyorum. Böyle basit hesapların peşine düşecek kadar basit bir sitemisiniz.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 02:25

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 10:41

Merhaba Levent Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Cep telefonumdaki Hepsiburada mobil uygulamaya girdiğimde bana özel indirim kampanyası olduğu belirtiliyor ancak ürünleri sepete attığımda herhangi bir indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından destek almamı söyleyince ben de oraya yazarak şikayetimi anlattım. Anlaşılan i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada hesabıma hediye çeki tanımlandı. Hediye çeki Anne &bebek&oyuncak kategorisinde geçerli. Ancak Bebek ürünleri seçmeme rağmen indirim tanımlanmıyor. 2 defa müşteri temsilcisi ile konuştum yardımcı olunmadı, destek talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Sepetime bebek ürünleri eklediğim iç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'da İndirim kullanılmıyor. Daha önce de yaşadım bu sorunu daha sonra arayıp kupon vs veriyorsunuz fakat kullanmak istediğimiz zaman kullanamamak kötü. Termosu almak için sepete ekliyorum fakat indirim düşmüyor. 250/50 indirim kullandığım için belki düşmüyordur dedim aynı ürünleri arkadaşı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 11:58

23.11.2021 tarihinde 160968326 sipariş numaralı kargo dahil 3211.99 TL cep telefonu siparişi verdim, daha sonra ürün indirime girdiği için bir tane daha aldım ve ilk aldığım ürünü teslim almadan iadeye gönderilmesini istedim. 03.12.2021 tarihinde Hepsiburada'ya teslim olduğu görünen ürünün ücreti 9 ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 11:27

Hepsiburada sitesinde yılbaşına özel %10indirim vardı. Urunu sepete ekledim. Açıklama kısmında secili ürünlerde %10indirim yazıyordu. Fakat sepette fiyat düşmedi başka ürünlerde denedim yine olmadı. Kampanya kurallarını uygulamama rağmen indirim neden olmuyor. Farklı hesaptan denedim yine olmadı

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 12:50

Efsane Cuma gölgesinde çılgın indirim sezonunu TV'lerde toplumun önemli simalarını alışveriş yaparken gördük. TV'lerle sınırlı kalmayıp sosyal medya hesaplarında ünlülerin linkleriyle de süsledik. Sokağa çıktık reklam panolarında gördük. Nasıl bir indirimdi nasıl bir ucuzluktu. Yetişen alıyordu. Mil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 09:37

09/10/2021 tarihinde Hepsiburada hesabımda bulunan indirim kuponunun kullanım süresi dolmadan değerlendirmek adına hepsiurada.com sitesinde satış yapan iztaş satıcısından Castrol 5w40 motor yağı satın aldım. Bu hafta içerisinde aracımın bakımını yapmak için yağın kapağını açtığımda direkt olarak yağ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 11:40

hepsiburada.com dan indirimden sweat aldım fakat ürün stoklarda olmasına rağmen parasını ödememe rağmen. 5-6 gün sonra paranız iade edilmiştir stoklarda mevcut değildir diye mesaj geldi. 104 TL'ye aldığım ürünü şu an 300 TL'ye alabilirim. Aldığım ürün kadar hediye çeki talep ediyorum stokta yoktu ma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 11:42

Hepsiburada.com günlerce indirim reklamları yapıp durdu bende girip alışverişimi yaptım. Bugün hala gelmeyen ürünlerim için kayıt açıyorum ürün siparişimi iade edip geçiştiriyorlar. Böyle bir mantık olamaz indirimli diye al iptal edilsin. Bir güvendiğimiz e-ticaret sitesi siz vardınız o güvende sars...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 11:14

Hepsiburada indirim yapıp ürün satıyor. Aradan 9 gün geçiyor ürün gönderilmiyor. Bir de üzerine siparişi iptal edip, para iadesi yapıyor. Bu ne işgüzarlık, ne güzel ticaret? Ürünü indir sonra teslim etme. Para iadesi yap indirimli aldığım ürüne zam gelmiş olsun, bu kadar küçük hesap peşine düşme Hep...

Devamını oku