Hepsiburada Cevap Özür Şikayetleri

(487 şikayet)
Hepsiburada

Hepsiburada'nın satıcı olduğu 4 parça ürün aldım ve 2'şerli ürün olmak üzere toplam 2 koli olarak gönderim sağlandı. Kargo o kadar gecikti ve o kadar bekledim ki bir kolideki 2 ürünü almaktan vazgeçtim ve diğer…

3 g
Hepsiburada

23 Kasım'da verdiğim siparişim ertesi gün kargo yazmasına rağmen ''ürününüz stoklarımıza 30.11.2018 tarihinde giriş yapmakta olup başka bir şekilde yardımcı olamamaktayız. '' diye geçiştirme ilgisiz samimiyetsi…

27 Kasım
Hepsiburada

Efsane Cuma kampanyasından Samsung Galaxy Note 9 alacaktım. Fiyatı 4999 TL idi. Daha cuma bitmeden saat 22 civarı satın almak için sepete eklediğimde 5.399 TL olduğunu gördüm. Zaten kampanyanın bitmesine 6 gün …

24 Kasım
Hepsiburada

13/11/2018 tarihinde verdiğim sipariş Aras Kargo firmasının her zamanki sorumsuzluğu ve iş bilmezliği sebebi ile tarafıma ulaşmadan geri iade sürecine girdi. Sipariş tarihi üzerinden 10 gün kadar geçmesine rağm…

23 Kasım
Hepsiburada

38227734 numaralı siparişimdeki 2 ürün gönderildi 3. ürün 4 gündür bekliyor oysaki aynı gün kargo ürünü idi. Hepsiburada'ya mesaj atmama rağmen geri dönüş olmadı. Mesaj attığımda otomatik cevap siparişiniz geci…

22 Kasım
Hepsiburada

9.11.2018 tarihinde verdiğim siparişimde 12' sinde elimde olacağı yazıyordu. Buraya kadar bir sıkıntı yok. 12'si oldu ürün gelmedi. Aras Kargo kaybetmiş kargomu. 14' ünde Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp…

21 Kasım
Hepsiburada

Hepsiburada, stokta olmayan ürünü hem de 2 adet olarak bana satıp 14.11 de teslim edilecekken bir türlü teslim etmeyip sorularıma sadece gecikme için özür dileriz diye yanıt verdi. Açıklama yapmayıp bu süreci b…

19 Kasım
Hepsiburada

Hepsiburada.com'dan 2006 yılından beridir alışveriş yapmaktayım. Şimdiye kadar d…

14 Kasım
Hepsiburada

Hepsiburada'dan oto koltuğu aldık ama kargoya teslim edilmiyor üstelik aynı gün kargo garantisi olduğu için satın almıştık. Seyahatimizi ona göre ayarladık ama koltuk ortada yok. Cevap olarak temin edilince gön…

13 Kasım
Hepsiburada

11 Ekim 2018 tarihinde vermiş olduğum 80950685 numaralı siparişimin aktivasyon kartı olmadan gönderilen siparişimle ilgili arayarak ve yazışarak başlatmış olduğum eksik sipariş konusunda adeta müşteriyi cezalan…

09 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları