Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.171

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1892görüntüleme
  • 26 Şubat 11:22

Hepsiburada İade Ve Değişim Zorluk Çıkarıyorlar

Bozuk ürün satıp, daha sonra servis raporu 21 iş günü bekleyip iade yapacaklar; case4u c1 marka saat ile ilgili yazıyorum ürünün satış sayfasında iade şartı aynen bu yazıyor. İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız: ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde "sipariş takibi...

Hepsiburada İade Ve Değişim Zorluk Çıkarıyorlar
Hepsiburada İade Ve Değişim Zorluk Çıkarıyorlar
profile
  • 1282görüntüleme
  • 06 Şubat 17:00

Hepsiburada Şarj Kablosu Neden Yok?

CASE4U marka C1 model akıllı saat sahibiyim. Ancak şarj kablom bozuldu ancak şarj kablosu bulamıyorum. Türkiye'de satış yapan bir markanın neden yedek parçaları yok. Cidden ironik. 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2020 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim için hediye çeki gönderdiler teşekkür ediyorum”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1805görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada 8 Kasımda Sipariş Verdiğim Ürün Hala Kargolanmadı!

8 Kasımda satıştaki case4u marka güvenlik kamerasını, adaptörünü ve SD kartı sipariş etmiştim. Adaptör ve SD kart geldi fakat kameradan haber bile yok...

Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 13:41

“Geç de olsa çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2058görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Hepsijet Kargo Teslimat Yapmıyor.

Hepsiburada.com üzerinden 23.09.2020 tarihinde Case4U TX6 box Android sipariş verdim, Ürün aynı gün kargoya verildi, ama Hepsijet teslimat birimine 25.09.2020 saat 08.36 da ulaştı, ama hala teslimata çıkmadı! Müşteri hizmetlerini aradım ama dağıtım yapılmıyor. Memnuniyetim ''0''

profile
  • 2495görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Kırık Telefon Ekran Koruyucu Gönderimi Yaptı

25.07.2020'de Samsung Galaxy J710 2016 model telefon için 2 adet Case4U marka ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş no:936055049. Ürünleri 28.07.202...

Hepsiburada Kırık Telefon Ekran Koruyucu Gönderimi Yaptı
Hepsiburada Kırık Telefon Ekran Koruyucu Gönderimi Yaptı
Sevil'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 12:22

“Şikayetimin Hepsiburada'ya iletilmesinden kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapılarak sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 2653görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Kolay İade Yalanı

Hepsiburada üzerinden aldığım Case4u tanix6 markalı ürünüm aldatıcı bir şekilde satışı gerçekleştiği için iade etmek istedim açıklamalarda yazan 4K ib...

Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 21:53

“Teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için alışverişlerime devam edeceğim”

profile
  • 2596görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 15:26

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yüzüme Kapıyor, İade Almıyor

Ben bu siteden Redmi Note 8 telefonu, kılıf ve ekran koruyucu aldım. Ekran koruyucu ve kılıfı Pro versiyonu için aldığımı fark edip iadesini talep ettim. Ekran koruyucuyu almalarına rağmen kılıfın iadesini kabul etmediler. Üstüne üstlük müşteri hizmetleri konuyu anlatmaya başlayınca yüzüme kapıyor? ...

profile
  • 2604görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Açılmış Pakette Kırık Ürün Yolladılar, Geri Almaya Gelmiyorlar

Kendimin ve kardeşimin telefonu için Hepsiburada'dan ve Hepsiburada satıcısından Case4u marka tamperli cam satın aldım. Bir ekmekten daha ağır olmayan paketim için Hepsiexpress kuryesi balkonda oturan bana "Asansör var değil mi? " diye seslendi. Üçüncü kata gelip paketi uzatır uzatmaz fırladı. Ben ...

Hepsiburada Açılmış Pakette Kırık Ürün Yolladılar, Geri Almaya Gelmiyorlar
profile
  • 2438görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 03:15

Hepsiburada Tv Box Mağduru

Hepsiburada'dan case4u 4gb RAM 32 g depolamalı TV box aldım. Wi-fi'si açılmadığı için yasal süre içinde iade etmek istediğim halde iademi kabul etmediler. Kredi kartına parasını yatırmak zorunda bırakıldım. Paramı vermiyorlar ürün onlarda olduğu halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Paramı vermiyor...

profile
  • 2992görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 13:54

Case 4u 8u İos Akıllı Saat Mikrofonu Arızalı

14.01.2020 tarihinde hepsiburada.com sitesinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş den almış olduğum Case4U akıllı saat özelliklerinde mikrofon sesli görüşme özelliği olmasına rağmen cihazda çalışmıyordu. Firmayı aradığımda ürünü aldığım Hepsiburada.com adresinde göndermek için kod almam ...

Case 4u 8u İos Akıllı Saat Mikrofonu Arızalı
Case 4u 8u İos Akıllı Saat Mikrofonu Arızalı
Case 4u 8u İos Akıllı Saat Mikrofonu Arızalı
+2
 
case-4u-8u-ios-akilli-saat-mikrofonu-arizali-5.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mayıs 2020 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözükdü”

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2774görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Ürünü İade Almadılar!

Hepsiburada'dan case4u hoparlörlü mikrofon aldım. Üründen 2 adet aldım. Biri gümüş biri altın. Gümüş olanın her yeri çizik olmasına rağmen umursamadım...

Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 2020 15:45

“İlginize teşekkür ederim. Fakat gerçeksen sanal iletişim mağazası ile iş ortaklığı yapmamanızı tavsiye ederim. Kesinlikle müşteri ile zerre ilişkisi olmayan bir firma.”

profile
  • 2842görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan 47 Gündür Gelmeyen Siparişim!

28 Kasım 2019 da Hepsiburada dan aynı anda verdiğim üç siparişimden iki tanesi halen gelmedi, gönderilmedi. Spigen 24w IP power bank ve iki adet olan ...

Hepsiburada'dan 47 Gündür Gelmeyen Siparişim!
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 22:16

“Teşekkür ediyorum, beni arayan mağduriyetimi giderip halden anlayan; işini bilen bir temsilci olduğunu gösteren Hepsiburada ya.”

profile
  • 2286görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 17:55

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Efsane Mağduriyet

30.11.2019 tarihinde Efsane Cuma kapsamında Huawei p30 Pro marka model cep telefonu (6299.90 TL) ve case4u marka kılıf (39.90 TL) siparişi verdik. 22.12.2019 tarihinde bandı kutunun iç tarafı yırtılmış halde Hepsijet denilen firma kargoyu teslim ederken kutunun boş olduğunu fark edip açık kısımdan i...

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Efsane Mağduriyet
Hepsiburada Ve Hepsijet İle Efsane Mağduriyet
Hepsiburada Ve Hepsijet İle Efsane Mağduriyet
+4
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98