Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33.468Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

Hepsiburada Çanta

556 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,9
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Hepsiburada Okul Çantası Siparişi Hakkında Sorun

profile
2 gün önce
107

Benden parayı 07 Eylül'de alıp 13 gün bekletip sonra da ürünü tedarik edemiyoruz diye iptal ediyorlar. Okul çantası sipariş vermiştim, çanta gelecek diye bekledim ama çantayı alamadım ve şu an çantasız kaldı öğrencim.

1

Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün

profile
3 gün önce
128

10-15 gün önce Hepsiburada isimli online alışveriş sitesinden bir çanta sipariş ettim. Siparişimi vermemdeki en önemli sebep mark ryden markasıydı. Ancak aynı özelliklere sahip birebir çakması sayılacak farklı bir marka gönderildi. Sabah seyahate çıkacağım ve bu çantaya ihtiyacım olduğu için ürünü i...

Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün
1

Hepsiburada Okul Çantası Siparişimde Sorun Yaşıyorum

profile
4 gün önce
177

Hepsiburada'dan 7 Eylül'de okul çantası siparişi verdim. Okul çantalarında %20 indirim olduğu için Trendyol yerine burayı tercih ettim. Vans çanta için halen temin edilememesine rağmen, çoğu ürünü yarın kapıda diye gösterip mağdur ediyorlar. Siparişim 12 gündür gelmedi ve müşteri hizmetleri ilgilenm...

Hepsiburada Okul Çantası Siparişimde Sorun Yaşıyorum
Hepsiburada Okul Çantası Siparişimde Sorun Yaşıyorum

Hepsiburada Siparişin İptal Olması

profile
5 gün önce
270

Merhabalar öncelikle ben kendime bir çanta alacaktım, okul çantası yani. Bir iki gün bekledim, daha sonra sipariş verdim. Sipariş verirken bazı sorunlar oldu, ama daha sonra abim düzeltti. Siparişi verdikten sonra bayağı bir gün geçti. Bize siparişin mesajları gelmiyordu çünkü Kıbrıs'taki abimin tel...

1

Hepsiburada İptal Konusunda Yardımcı Olmuyor

profile
6 gün önce
67

Hepsiburada üzerinden Çin'den gelen bir çanta aldım, 1 hafta kadar kargoya verilmesini bekledim daha sonra kasırgadan kaynaklı gecikme olduğunu ilettiler. İptal etmek istedim, bugün müşteri temsilcisi sistemde hata olduğunu iletti. Pazartesiye kadar bekleyin dedi. Bundan önce de 3 gün beklememi iste...

1

Hepsiburada Resmen Sus Payı Teklif Ediyor

profile
1 hafta önce
275

Hepsiburada üzerinden aldığım okul çantasını tedarikçi yanlış gönderdi, üstelik 14 gün beklemişken. Bunun üzerine bildirimlerimi yaptım iade edin dediler. İade edip yeniden almam gerekirse 100 lira daha vermem gerekecekti çünkü 2 haftada zamlanmış. 60 liralık çek teklif edildi başta kabul etmedim, t...

Hepsiburada Resmen Sus Payı Teklif Ediyor
Hepsiburada Resmen Sus Payı Teklif Ediyor
5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
36

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderilmesi

profile
1 hafta önce
129

Hepsiburada'dan Einhell marka 18/50 kömürsüz model darbeli şarjlı matkap aldım. Ama keşke almasaydım. Bir hevesle açtım ama ürün çalışmıyor. Resmen bozuk ürünü yollamışlar. Hepsiburada'dan satıcıya soru sormak istiyorum ama Satıcı Hepsiburada'nın kendisi olduğu için asla iletişime geçemiyorum. Aldığ...

Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderilmesi

Hepsiburada Gençay Ofis Kırtasiye Uşak Farklı Ürün Kargoladı

profile
1 hafta önce
272

5 Eylül tarihinde Barbie çanta takımı aldım ama bana elsa lı çanta takımı göndermişler. Ellerinde yokmuş o yüzden kargolamışlar bunlara sipariş verecekseniz ya gelen ürünü kabul edin ya da iade edin. Zaman kaybı yaşayın Hepsiburada inşallah siparişin arkasında duracak yoksa işimiz zor

Hepsiburada Gençay Ofis Kırtasiye Uşak Farklı Ürün Kargoladı
Hepsiburada Gençay Ofis Kırtasiye Uşak Farklı Ürün Kargoladı

Hepsiburada Yurt Dışı Kargo Geç Gelmesi

profile
1 hafta önce
227

Hepsiburada sitesinden Ağustos ayında çanta aldım, 5 Eylül'de kargoya verileceği diyordu bu yüzden almıştım ama 6 Eylül dediler. Şimdi ise 9 Eylül oldu. Daha kargoya vermemişler ne zaman geleceği belli değil madem değil ona göre alalım cidden çok pişmanım bir daha da alışveriş yapmayacağım. Bende ay...

Hepsiburada Bebek Çantası Çürük

profile
1 hafta önce
169

Bebek çantası aldım Hepsiburada'dan çanta çürük gibi, her yeri dökülüyor, sokuluyor. O kadar kötü çıktık, 500 TL verdim. O kadar, satıcı ürünü geri almıyor. Instagram'da çanta ile o kadar çok şikayet var ki, skn yn stylo çanta Bebek çantası şikayet ediyorum. Çözüm olmuyor. Tüketici Hakları'na şikaye...

Hepsiburada Bebek Çantası Çürük
Hepsiburada Bebek Çantası Çürük
Hepsiburada Bebek Çantası Çürük
+6
1

Hepsiburada Geciken Kurumsal Fatura

profile
1 hafta önce
249

Hepsiburada dan 24.08 de çalıştığım firmaya 4 ad çanta aldım. Kurumsal ft 7 günde gelmesi gerekir. Defalarca aramama rağmen 6 eylülde geldi. Ay atladığı için faturayı çalıştığım firmaya veremedim. Faturanın gecikmesinin cezasını ben üstlenmek zorunda kaldım. Hepsiburada müşteri temsilcisi ısrarla ha...

Hepsiburada 2 Hafta Sonra Sipariş İptali Hakkında

profile
2 hafta önce
271

Merhaba 129 440 133 sipariş numarası ile Hepsiburada'dan 25 Ağustos tarihinde kızım için okul çantası siparişi verdim, 07/09/2023 tarihinde söz konusu çanta tedarik edilemediği için siparişim iptal edildi. Aynı çantayı sepete ekleme işlemi yaptım, fiyatının artmış olduğunu gördüm. Tedarik sıkıntısı ...

5
Çözüldü

Kare Kirtasiye Hepsiburada Yanılttı

profile
2 hafta önce
134

"Hepsiburada sorunumu hızlıca çözdü teşekkür ederim."

Hepsiburada satıcısı olan Kare Kırtasiye (Zonguldak) 'den kızıma cumartesi çanta siparişi verdim. Bugün çarşamba hala kargolanma yapılmamıştı satıcıya...

1

Hepsiburada'dan Alınan Funky Chairs Kamp Sandalyesinde Eksik Parça

profile
2 hafta önce
301

Hepsibura.com dan 2 adet Funky Chairs Marka kamp sandalyesi aldım (sipariş no: 166 367 402). Ürünün açıklamalarında taşıma çantalı yazmasına rağmen taşıma çantası gelmedi, bende eksik ürün talebi yaptım. Mağaza üründe çanta yok diye talebimi reddetti. Bende Hepsiburada müşteri hizmetlerine bağlandım...

Hepsiburada'dan Alınan Funky Chairs Kamp Sandalyesinde Eksik Parça

Hepsiburada'dan Aldığım Çanta İle İlgili Sorun

profile
2 hafta önce
318

Hepsiburada sitesinden Ağustos ayında çanta aldım, yurt dışı ürün olduğu için gelmedi ve site iptal etti. Aynı çantayı başka satıcının 2 saat içinde 'al yarın kargoda' ilanıyla aldım, ancak oda 16 Eylül'de gelebileceği bilgisini veriyor. Arıyorum, siteyi yurt dışı üründe 'yarın kargoda' ilanı olmaz ...

Hepsiburada'dan Aldığım Çanta İle İlgili Sorun
Hepsiburada'dan Aldığım Çanta İle İlgili Sorun
1

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi

profile
2 hafta önce
319

Hepsiburada'dan 22 Ağustos Salı günü Batman marka okul çantasını çanta aksesuar müjde satıcısından okul çantası mı sipariş verdim. Satıcı benim aldığım Batman marka ile alakası olmayan çanta göndermiş. Hem Hepsiburada hem de satıcı olan çanta aksesuar ile görüştüm. Elinizde benim istediğim çanta var...

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi

Hepsiburada Ürün Yanlış Ve Farklı

profile
2 hafta önce
191

Hepsiburada ile Kızıma okul için bu çantayı sipariş ettim. Ancak siparişini verdiğim çanta ile gelen çantanın sadece görseli aynı içi resimlerde olduğu gibi değil kalemlik kısımları yok. Dolayısıyla kızım çanta gelince çok üzüldü. Kızıma açıklayamadım ve mecburen kullanacak dedim ama Böyle bir şeyin...

Hepsiburada Ürün Yanlış Ve Farklı
Hepsiburada Ürün Yanlış Ve Farklı
Hepsiburada Ürün Yanlış Ve Farklı
+5

Hepsiburada Ürün Eksik Gönderilmiş

profile
3 hafta önce
78

Hepsiburada Metropol satıcısından şikayetçiyim. Trend maison marka 8 kişilik otomatik çadır aldım. Ürün bana gününde teslim edildi. Fakat tente çubukları yoktu, eksik gönderilmiş. Israrla gönderildiğini söylüyor. Kabul etmiyor fakat ürün çantasından çıkmadı. Kendilerinden ve diretmelerinden şikayetç...

Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Ürün Gönderildi

profile
3 hafta önce
183

Hepsiburada'dan baggymood isimli satıcıdan çekçekli okul çantası sipariş verdik. Hiç alakası olmayan berbat bir çanta gönderildi. İade değil değişim talep ediyoruz dedik. Para iadesi değil çantayı istiyoruz dedik. Para iadesi yapıldı. Gerekçeleri de stokları yokmuş. Stok yoksa neden satışa konuluyor...

Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Ürün Gönderildi
Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Ürün Gönderildi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör