Hepsiburada Çağrı Merkezi Mağdur Şikayetleri

(364 şikayet)
Hepsiburada

Hepsiburada.com sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir 2 adet kazak aldım. Maalesef kargo yanlış yere ürünleri teslim etti ve mesajda başkasının ismini görünce hemen Hepsiburada.com'dan ve Aras Kargo'dan talep oluşt…

4 g
Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden 07.01.2019 tarihinde Philips elektrik süpürgesi aldım, ürün ayın 10'da benim ürün teslimat adresim Esenyurt olmasına rağmen Şişli'de bir adrese teslim edilmiş, ayın 10'dan beri Hepsiburada…

15 Ocak
Hepsiburada

Hepsiburada'dan aldığım ürün için 28.01.2018'de iade talebi oluşturdum, iade kodu geldi. Hepsiburada sadece Aras Kargo ile anlaşmalı olduğu için çağrı merkezine ulaşmak oldukça zordu. Sürekli aramama rağmen bir…

09 Ocak
Hepsiburada

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünleri bana ulaşmadan iptal ettim. 469 TL tutarındaki iadeyi tarafıma 10 gün sonunda iptal edip iade ettikleri başka ürünlerin 305 TL'lik tutarına denk getirip iade ettik dediler…

07 Ocak
Hepsiburada

Hepsiburada sitesi üzerinden geçen hafta 2.200 TL değerinde Honor Play marka cep telefonu satın aldım. Çarşamba günü telefon elime ulaştı kurulumunu yaptıktan sonra telefonun dokunmatiğinde sıkıntı olduğunu far…

03 Ocak
Hepsiburada

13 Kasım'da aldığım ürünü daha kargo gelemeden iptal ettim 28 Aralık oldu halen iade gerçekleştirilemedi kartımdan para çekildi taksitleri bitti iade hala bekleniyor neymiş bir günde kargodan alınır iade edilir…

28 Aralık 2018
Hepsiburada

Ürünü 21 Aralık'ta satın aldım teslim süresi 03 Ocak'tı bugün siteye girdim aynı ürünün yine Hepsiburada satıcısından aynı gün kargo satışı olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım sipariş numaramı söyledim b…

24 Aralık 2018
Hepsiburada

Hepsiburada.com'da 23 Aralık'ta 25027373 numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı. Muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkezi sadece bilgilerinizi kontrol ediyoruz efendim diyor. Dillerine pelesenk olmuş. Sorunumu çözün…

21 Aralık 2018
Hepsiburada

Hepsiburada'dan Xiaomi redmi S2 64 GB (İthalatçı Garantili) - 64 GB Gri telefon satın aldım, telefonun sitede belirtilen tarihten çok sonra elime ulaştığı yetmiyormuş gibi IMEI kaydı olmadığı için yasal uyarı m…

20 Aralık 2018
Hepsiburada

Hepsiburada.com üzerinden elbahediyelik mağazasından görsellerinde de olduğu gibi 10 telli "Almera erkek Full Otomatik Katlanır Şemsiye" ısmarladım. Gecikmeli de olsa bana bir şemsiye gönderildi ancak 8 telli v…

17 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları