Hepsiburada Bozuk Tablet Şikayetleri

(77 şikayet)
Şikayet Konuları

Hepsiburada.com'dan yeni aldığım ürün bozuk çıktı ekran bembeyaz açılmıyor. Ürünü tamirat için gönderdim 37 gündür geri gelmedi kardeşim kankanseri ona hediye edecektim sağolsun olmadı. Garanti belgesinde en ge…

29 Kasım 2013 OsmanOsman 93

21.04.2013 tarihinde Hepsiburada.com’dan Hi-Level HLV-T1001W Tablet satın almıştım. Ürünün şarj ünitesi bozuldu şarj olmuyor. Ürün açılmıyor ürünle ilgili açık olduğu zamanlarda da donma sorunu yaşıyordum. Bu a…

11 Kasım 2013 TaylanTaylan 178

72695332 nolu siparişli tablet hediye çeki kullandığım için bozuk yolladı. Değiştirme amaçla yolladığım ürünü iade alıp parasını iade etti. Hepsiburada.com hediye çeki kullanılan ürünü bozuk yolluyor. Ayrıca ka…

08 Kasım 2013 KaanKaan 87

23 temmuzda aldığım tabletin ekranında karartı çıktı. Hepsiburada.com kargo tespiti isteğinde bulunmadı. Geri göndermemi söylediler. 20 gün sonra red cevabı alıp ücrete tabii tutuldum. 1 buçuk 2 aydır telefon t…

22 Ekim 2013 TürkanTürkan 73

Hepsiburada.com'dan 4 adet Artes marka tablet aldım. 1000 TL üstü olduğu için de 100 TL maxipuan kazandım. Ama ürünlerden biri bozuk açılmıyor. Hepsiburada.com'u aradığımda, değişim yapamayız teknik servise gön…

11 Ekim 2013 HüseyinHüseyin 82

Mayıs ayında Hepsiburada.com'dan tablet aldım. 3 hafta sonra bozuldu ve servise yolladım 2 ay serviste kaldıktan sonra gelen cevap para iadesi. Gelen cevabı yetkililerine bildirdim ve 3 aydır ürünün para iadesi…

11 Ekim 2013 BeytullahBeytullah 42

6 ay önce İnca Astro tablet satın aldım ürün o günden beri şarj problemli. Kaç kere servise yolladım sorun yok diyerek geri yolladılar. Saatlerce şarjda kalıyor % 3- 8 arası şarj oluyor. Bütün maillerim cevapsı…

26 Eylül 2013 FuatFuat 190

24 Ağustosta servis için Hepsiburada.com'a tablet PC gönderdim. O gün bugündür üründen haber alamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım dalga geçer gibi cevaplar geldi. Aradım merkeze iletiyoruz denip duruldu sonuç …

23 Eylül 2013 CanCan 32

Hepsiburada.com'dan Onyo Exceed 32gb 9.7" tableti aldım gelen ürünün ekranı bozuk ve daha önce kullanılmış ekran jelatini yok. Ayrıca cihazın yan tarafındaki güvenlik bantları çıkarılmış ve vidalar kurcalanmış,…

14 Eylül 2013 AlperenAlperen 65

Hepsiburada.com bozuk gelen tablet konusunda ilk şikayetimde bana şu kişi adına göndermeniz durumunda iade işleminiz yapılacaktır diye bir mail geldi. Kargoyla geri gönderdiğimde ise 9-10 gün sonra sitede başvu…

30 Ağustos 2013 SerkanSerkan 27

Hepsiburada.com 'dan Dark markalı tablet almıştım . Sadece 1 hafta kullandım dondu ve daha açılmadı . Dedim ki olur gönderdim yapıldı geldi . Ancak yine 1 hafta sonra yine dondu ve açılmadı. Ben de iade formu d…

07 Ağustos 2013 SerkanSerkan 120

Hepsiburada.com'dan aldığımız sıfır 3G'li tablet açar açmaz bozuk çıktı. İade süreci için müşteri hizmetlerini aradım. Bir form doldurmam gerektiğini söylediler. Bu form üzerine 24 saat içinde kod gönderecekler…

02 Ağustos 2013 GülinGülin 70

29.05.2013'de almış olduğum Dark EVopad R9722 tableti bozuk gönderdiler bende 7 gün içerisinde yenisi ile değiştirilmesi için geri gönderdim. Sonra onarıldı diye gönderdiler. (bu işlem 3 kez oldu) Dalga geçer g…

22 Temmuz 2013 ErolErol 81

Celil'in Teşekkür Mesajı

Bence Hb tek eksiği Hızlı ve İşlevsel bir müsteri hizmetlerinin olmaması,sürecin çok uzun ve prosedürlerle dolu olmasıdır ama sikayetvar.com'a yazdığımdan beri ilgilerinden baya memnunum bu ilgiyi aslında HB'yi ilk aradığımda yapsalar çok daha iyi olur iyi çalışmalar
22 Temmuz 2013 CelilCelil 68

Ürün, Inca Cassa 16GB 10.1" Beyaz Tablet + 2 Adet Aksesuar Hediye... 14.05.2013 tarihinde elime geçen tabletin sorunları bir türlü bitmiyor. 2 ay oldu alalı 2 hafta kullanamadım. Bozuk diye gönderdim yapılmadan…

17 Temmuz 2013 AhmetAhmet 60
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları