Hepsiburada Bozuk Değişim Şikayetleri

(258 şikayet)
Şikayet Konuları

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı

Bugün itibariyle servisten yeni cihazım geldi.
10 Ekim BatuhanBatuhan 108

2 yıl garantili olarak mayıs ayında aldığım kulaklığın sol tarafı bozulması sonucu gelen bütün aparatlarla birlikte garanti kapsamında tamiri veya para iadesi için Hepsiburada'ya gönderdim. Ürünün yeniden satıl…

04 Ekim MalikMalik 423

Hepsiburada'dan almış olduğum sıfır Asus marka rog g531gu laptop ürünü geldiğinde ekranına baktığımızda siyah lekeler mevcuttu. Bizde parasını ödediğimiz ürünün ya değiştirilmesini ya da iadesini istiyoruz anca…

03 Ekim HüseyinHüseyin 251

Hepsiburada'dan laptop aldım ve laptop elime ulaştığında ekranında ölü pikseller vardı bende direkt HP yi arayıp hasar raporu aldım. Hepsiburada'ya tekrar aynı gün kargo ile gönderdim ama o günden beri haber al…

30 Eylül MustafaMustafa 450

Hepsiburada'dan aldığım telefon arızalandı. Servisi onaramadı. İade değişim tutanağı gönderdi. Daha sonra Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdu. Bir de servis raporunun fotoğrafını ekledim. 5 gün geçti ne…

19 Eylül İbrahimİbrahim 289

Hepsiburada'dan hediye olarak aldığım ürün bozuk çıkması üzerine 1 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım ve iade etmek istediğimi söyledim ancak benden servis raporuyla iade veya değişim alabileceklerini söyle…

13 Eylül MustafaMustafa 196

Hepsiburada'dan 04 Eylül 2019'da ürün satın (gv9560 buhar kazanlı ütü) aldım. Gelen ürün bozuk çıktı (kutuyu açtım şu haznesine şu koydum fişe taktim bekledim buhar yok). Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım…

07 Eylül TürkerTürker 195

Hepsiburada.com'dan peşin parasını ödeyerek SSD aldım o kadar açıldı ki sabahtan sipariş ettim ki öğleden sonra kargo olsun diyeydi, çünkü ben bu bilgisayarla iş yapıyorum neyse parça geldi 2 gün sonra falan bi…

05 Eylül OnurOnur 151

Ben Hepsiburada.com'dan televizyon aldım. Kargo kutuyu açın dedi bizde açtık yanlış ve bozuk televizyon gönderdiler. Değişim için geri gönderdim 3 aydır televizyonum gelmedi. Hepsiburada.com arıyorum sürekli si…

04 Eylül HalilHalil 189

Hepsiburada'dan da Reeder marka tablet aldım çalışmadı bozuk çıktı geri yolladım ertesi gün 4 gün geçti aradım bozuk tableti bana yollayacakmış da ben onu servisine yollayacakmışım da onlar belge verecekmiş de …

03 Eylül YahyaYahya 74

Yaklaşık 1.5 ay önce Hepsiburada.com'dan ekran kartı aldım. Kartın bozuk olduğunu fark edince geri yolladım temsilci ile görüşmemde kontrol edeceklerini arıza tespit etmeleri durumunda para iadesi veya yenisi i…

26 Ağustos AyhanAyhan 328

601 568 881 sipariş numarasıyla 3 adet 8 terabayt wd harddisk aldım biri bozuk çıktı. Hepsiburada Express'i seçip harddiskin benden alınacağı saati işaretledim. Sabah 9 ila öğlen 1 saatleri arasını işaretlememe…

26 Ağustos SercanSercan 671

Hepsiburada'dan aldığım Tablo Art House Duvar Saati Metal Klasik Roma Rakamlı saati aldığımdan beri sürekli duruyor. 1 gün çalışıyorsa 2 gün çalışmıyor. Saatin iadesini veya yenisiyle değişimini talep etmiştim.…

19 Ağustos AlperAlper 923

Savran Saat'ten Hepsiburada üzerinden Skagen saat aldım. Tuşlardan birisi dışarı doğru çıkıktı. Arızalı saati satıyorlar. Paketleme çok iyiydi. Yolda gelirken tuşun arızalanması mümkün değil. Değişim yapamadım.…

03 Ağustos MüslümMüslüm 137

Hepsiburada adresinden aldığım telefon bozuk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Cihazı kendilerine gönderebileceğimi belirttiler. Ben de geldiği günün ertesinde kargo ile geri gönderdim. Karg…

02 Ağustos DoğanDoğan 507
1 2 3 4 5 6 7 ... 17

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları