Bir Daha Asla Hepsiburada

Selman Selman26 Mart 20:14

16 Mart tarihinde sipariş no. 410 711 499 siparişimin 23 martta kargo edilecek dendi ama 25 i sabahında müşteri hizmetlerini aradım 25 inde kargo edilecek dendi bugün 26 si hala ürünü kargo etmediler. 16 sında sipariş verirken yazılı taahhütleri 23 kargo edeceklerdi 2 kere aramama rağmen şu an 26 si mesai bitti hala kargo dahi etmediler 15 dakika önce ürünü yollamadıklarını kabul ediyorlar o zaman değişiklik yapayım diyorum onu da yapmıyorlar anlayacağınız ellerinde olmayan ürünü hayali satış yaparak para topluyorlar başka açıklaması yok. Üstelik siparişim kendi mağazalarından yani Hepsiburada mağazalarından. Çok kötü kötünün kötüsü bir daha asla

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Selman 27 Mart 12:57

2 gün önce de telefon müşteri hizmetlerinizle görüşmemizdede aynı gün 25 martta kargo edeceğinizi taahhüt ettiniz ama kargo etmediniz şimdi de yine bugün kargo edeceğiz diyorsunuz nasıl inanmamı beklersiniz. Üstelik en ayıp ve profesyonellikten uzak olan tarafı da elinizde olmayan ürünün satışını yapıyorsunuz ücretini tahsil ediyorsunuz yedi gün kargolama payı bırakmanız halinde bile kargo edeceğiniz günden 5. İş günü olmasına rağmen hala kargo etmiyorsunuz. Asla profesyonel bir satış sitesi değilsiniz uygulamanızı sileceğim çevremde bu durumu anlatacağım yazık Hepsiburada diyorsunuzya bende diyorum ki hiçbir şey yok orada

Hepsiburada Logo Hepsiburada 27 Mart 11:19

Merhaba Selman Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 33601947 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler