Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Hepsiburada ile ilgili bir şikayetin mi var?

Hepsiburada Bez Numara

123 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
44
1 hafta önce

Hepsiburada Aldığım Ürünümü Göndermiyor

5 Şubat tarihinde kampanyada görüp Sleepy 3 numara 30*4 olarak bez sipariş verdim 2 tane. Yani 30lu 8paket bez parası ödedim. Bana sadece 30'lu iki paket gönderildi. Ben eğer iki paket isteseydim iki paket sipariş verirdim değil mi? Defalarca kayıt oluşturdum aradım konuştum sonuç yok. Güya yetkili ...

profile
181
13 Şubat

Hepsiburada Sleepy Bez Eksik Ürün

499 716 621 numaralı Sleepy bez siparişim 4 paket yazmasına rağmen 1 paket olarak gönderildi. Diyarbakır'da yaşıyorum. İzine çıkacağımız için bezleri Ankara'ya istemiştim bezleri eksik ürün talebi oluşturmuştum. İncelenip red verilmiş ve iade için kargoya teslim etmem gerektiği yazıyor talepte insan...

profile
623
09 Şubat
profile
Merve sonuçtan çok memnun
  • 20 Şubat 21:49

Hepsiburada 9 Paket Eksik Gönderilen Bebek Bezi

699720715 numaralı Hepsiburada siparişim deki Sleepy marka bebek bezi ürünleri 4 paket toplam da 120 adet 3 numara bez ve benim toplamda 3 adet almaml...

Hepsiburada 9 Paket Eksik Gönderilen Bebek Bezi
Hepsiburada 9 Paket Eksik Gönderilen Bebek Bezi
Hepsiburada 9 Paket Eksik Gönderilen Bebek Bezi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Can
440
05 Aralık 2022
profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2022 20:51

“Teşekkürler.”

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

Hepsiburada firmasından 447 594 442 sipariş numarası ile Prima Premium care 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş ettiğim bebek bezi yerime Pri...

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
profile
237
26 Ekim 2022

Hepsiburada Da 22. Gün Gönderilmeyen Bebek Bezi Baby Turco

Hepsiburada 05. Ekim. 2022 Tarihinde Baby Turco Doğadan 5 numara 48. Adet bez siparişi verdim ve Baby Turco Doğadan 6 numara 40. Adet bez siparişi verdim toplam 2 paket ayrı ayrıydı ve ilk anda 14 gün bekledik sipariş gelmedi peşin paramızı size verdiğimizden dolayı bezsiz kaldık dışarıdan almak zor...

Hepsiburada Da 22. Gün Gönderilmeyen Bebek Bezi Baby Turco
Hepsiburada Da 22. Gün Gönderilmeyen Bebek Bezi Baby Turco
profile
485
19 Ekim 2022

Hepsiburada Ve 16 Gündür Gelmeyen PTT Kargo Mağduriyeti.

Hepsiburada dan vermiş olduğum 03.10.2022 tarihli 1 numara Baby Turco bebek bezi, PTT Kargo ile halen 18.10.2022 tarihi oldu gelmedi ve Hepsiburada da bu konuda pasif ve çözümlenmedi sorunum. Kargo halen teslimat şubesine bile gelmedi. 21. YY da yaşadığımız soruna bakın. İşin komik tarafı bebek büyü...

Hepsiburada Ve 16 Gündür Gelmeyen PTT Kargo Mağduriyeti.
profile
347
14 Eylül 2022
profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı

“Hemen sorunumu çözdüler çok ilgililer teşekkür ediyorum”

Hepsiburada İade Süresinde Pazar Günü Sayılmamalı

Hepsiburada dan Sleepy bez aldım 4 numara bionatural. Ama asla memnun kalmadım koku yapıyor. İade edeceğim ama 1 günle iade sürem dolmuş edemiyorum. 1...

profile
1.508
01 Eylül 2022
profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu çözdüler benim ile görüşen temsilci hanim efendiye teşekkür ederim lakin ben aramayıp böyle bir ekstra caba sarf etmesem çözülmeyecekti bu yüzden tanımlı kartlarımı kaldırıp Hepsiburada uygulamasını sildim bundan sonra diğer e ticaret sayfası Trendyol ile alışveriş yapmaya devam edeceğim”

Hepsiburada Haksız Kazanç Yalan Kampanya

Hepsiburada sitesi üzerinden 28 Ağustos 2022 de 969225729 sipariş numaralı Sleepy Extra Günlük Aktivite Ekonomik Paket Külot Bez 3 Numara Midi 56 Adet...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
303
08 Ağustos 2022

Hepsiburada Eksik Gönderim Yapıldı

Yanıltıldık darkcloud adlı satıcıdan 6 numara 200 adet bebek bezi sipariş verdim ve gönderilen bez 6x32' li paket olarak 192 adet çıktı. Arayıp söylediğimde de iade edin dediler. Çözüm değil sorun odaklı yaklaşılıyor. İnsanların zamanı önemli değil tabi iade edelim sizde bir şey olamamış gibi devam ...

Hepsiburada Eksik Gönderim Yapıldı
  • profile
1 Destekçi
profile
295
24 Haziran 2022

Hepsiburada Sleepy Bebek Bezi Mağduriyeti

Hepsiburada mağduriyeti Hepsiburada'dan Sleepy bebek bezi aldım 5 numara bebeğimin bezi olmadığı içim sabah 6.30 da aldığım bez akşam üzeri iptal ediliyor sorgusuz sualsiz buna güvendim bebeğim bezsiz kaldı kafaya göre iptal edilmesi hiç hoş değil çocuğum mağdur oldu gecenin bir yarısında babamız be...

profile
325
24 Haziran 2022
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözümlendi teşekkür ederim”

Hepsiburada Şikayet Mağduriyeti Bebeğim Bezsiz Kaldı

Hepsiburada'dan 11 Haziran da Sleepy bez siparişi verdim 4 numara 96 adet olan bez 48 tanesi 3 numara geldi. Kendilerinin hatası değişim istiyorum o d...

profile
562
21 Haziran 2022

Hepsiburada Kampanya Falan Yok

20 Haziran sabahı Hepsiburada.com'dan Sleepy 5 numara bez kampanyası var ikinci ürün 1 TL indirimi vardı 160 tane bez ve ıslak mendil aldım aynı gün siparişim iptal etmişler. İptal edildiğinde dair ne bir mesaj ne bir bildirim de olmadı. Fiyatını ucuz buldukları için ve bezlerin fiyatını otomatik yü...

Hepsiburada Kampanya Falan Yok
Hepsiburada Kampanya Falan Yok
profile
2.189
21 Haziran 2022

Hepsiburada Ve Sleepy Mağdur Etti.

20 Haziran 2022 günü saat 08:28 de 848316413 sipariş numarası ile ikicisi bir lira kampanyasından Sleepy bio natural 3 numara 112 adet 150,90 TL den sipariş verdim ve ikinci ürün olarak tekrar aynı ürünü seçtim ve iki adet 112 adetli bez siparişi verdim. İlerleyen saatlerde hiçbir sebep olmadan aynı...

Hepsiburada Ve Sleepy Mağdur Etti.
profile
937
21 Haziran 2022

Hepsiburada Baby Turco Bebek Bezi Yanlış Adet Gönderilmiş

Hepsiburada'dan 18.06.2022 de Baby Turco 5 numara 240 adet bebek bezi sipariş vermiştim kargo bugün geldi. Evde yoktum aradılar kod istediler kapının önüne bıraktılar. Simdi paketi açtım ve 4 paket 24 lü bez görünüyor. Toplam 96 adet yapıyor ben 240 adet için ödeme yaptım iade edebilmek için vaktim ...

Hepsiburada Baby Turco Bebek Bezi Yanlış Adet Gönderilmiş
Hepsiburada Baby Turco Bebek Bezi Yanlış Adet Gönderilmiş
Hepsiburada Baby Turco Bebek Bezi Yanlış Adet Gönderilmiş
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
4.614
21 Haziran 2022

Hepsiburada.com'dan Siparişi Verilen Ürünün Fiyat Yüzünden İptali

hepsiburada.com sitesinden almış olduğum bir ürünün yola çıkmasını beklerken paranızı hepsipay cüzdanınıza geri aktardık gibi bir mesaj aldım. Sebebini araştırdığımda ise ürünü onlara göre ucuza almış olmammış. Müşteri hizmetlerini aradığımda size dönüş yapacaklar dediler ve döndükleri mesajı aynen ...

Hepsiburada.com'dan Siparişi Verilen Ürünün Fiyat Yüzünden İptali
profile
267
21 Haziran 2022

Hepsiburada Güya Fiyatı Yanlış Yazmış

Hepsiburada mobil uygulamasından satıcı Hepsiburada olan Sleepy 4 numara bez siparişi verdim ödeme kartımdan çekildi ürünler profilimde görünüyor fakat 24 saat sonra ürünlerim iptal edildi diye telefon geldi güya ürün fiyatı düşük yazılmış bu durum beni bağlayan bir süreç değildir ödemesini yaptığım...

profile
136
21 Haziran 2022

Hepsiburada İşlemi İptal Ediyor Sebepsiz

Hepsiburada'dan 394 TL lik bir Sleepy 5 numara bez aldım. Ve iki gün sonra param iade etti. Ve aynı dakikada bezin fiyatı iki katına çıktı. Bizi mağdur ettin Hepsiburada çok ayıp ettin.

profile
Ali
23
23 Aralık 2022
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
223
22 Kasım 2022
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör