Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Hepsiburada ile ilgili bir şikayetin mi var?

Hepsiburada Bebek Kamerası

38 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
50
07 Ocak

Hepsiburada Weewell Bebek Kamerası Şarj Ve Kablo Sorunu

Weewell bebek kameram 1 yıl olmadan şarj sorunu yapmaya başladı ve iki kablosuda bozuldu yazık paramıza iki kabloda nasıl bozulur bu kadar mı kalitesiz malınız resmen mağdur olduk Hepsiburada dan almıştık yanıltmadı bizi Hepsiburada sağ olsun her zaman ki gibi

profile
812
28 Kasım 2022

Hepsiburada Onarım Yerine İade

917***677 Sipariş Numarası ile satın aldığım Xiaomi Ev Güvenlik ve Bebek Kamerası - 170º Görüş Açısı - 1080p isimli ürünümü çalışmama arızası nedeni ile hepsiburada.com üzerinden "onarım" talebinde bulundum. İade talebim olmadı. Ürünü onarım için satıcı firmaya gönderdim. Ancak firma herhangi bir aç...

profile
142
03 Kasım 2022

Hepsiburada Sipariş Verilen Ürüne Zam Gelmesi Nedeniyle Teslim Edilmemesi

Çocuklarım Hepsiburada'dan Oral b şarjlı diş fırçası siparişi verdiler. Siteden takip ettiklerinde kargoda görünüyordu. 2 gün sonra bizi aramadan sormadan ürün geriye gitmiş ve para hesabımıza iade edilmişti. Bunu o zaman çok yadırgadım ama hafta sonu benzer bir olay aynı sitede başka birinden duydu...

profile
482
21 Nisan 2022

Hepsiburada Hasarlı, Bozuk, Çalışmayan Ürün

Hepsiburada sitesinden Baby Room adlı satıcıdan almış olduğum bebek kamerası ürünü daha önce açılmış, denenmiş ve bozuk olduğu anlaşılmış muhtemelen iade edilmiş ve satıcı da kontrol etmeden, düzeltmeden ya da arızasını göndermeden olduğu gibi tarafıma göndermiştir.

Hepsiburada Hasarlı, Bozuk, Çalışmayan Ürün
profile
1.668
12 Ocak 2022
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“Mahide hanimin cabası için teşekkür ederim. Tamir edilmemiş urunu geri aldım. Burda en büyük sorun Motorola servisi Dale firmasıdır.”

Hepsiburada Nin Kendi Sattığı Ürünle Mağdur Edildim.

Hepsiburada dan, Bundan 6 ay önce 636270484 numaralı siparişi ile Motorola MBP482ANXL Dijital Bebek Kamerası aldım. Aldıktan 3 ay sonra arıza vermeye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.420
20 Aralık 2021

Hepsiburada Yoyko Big Eye 360 Bebek Kamerası Şikayet!

Hepsiburada Yoyko Big Eye 360 bebek kamerası. Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Yoyko marka bebek kamerası aldık. Aldığımızda 2 yıl garanti olduğu yazıyordu. Kamera fişteyken birden göstermemeye başladı. Hepsiburada ya yazdığımızda bizi Yoyko'ya yönlendirdiler. Yoyko'ya ulaşmam çok zor oldu verdikle...

Hepsiburada Yoyko Big Eye 360 Bebek Kamerası Şikayet!
profile
288
22 Kasım 2021

Hepsiburada Servis Sorunu, 23 Gündür Ürünümü Yollayamadım

Hepsiburada'dan aldığım ürünü tam 23 gündür garantiye yollayamıyorum. Evet 23 gün! Hepsiburada ile defalarca görüştüm servise yollayacaksınız diyor servisle defalarca görüştüm Hepsiburada 'ya yollayacaksınız diyor. En sonunda zorla bir kargo numarası aldım Hepsiburada'dan. Kargoyu yolladım. Hiçbir ş...

profile
883
01 Ekim 2021

Hepsiburada Bebek Kamerası Kalitesiz Ürün

Hepsiburada'dan bebek kamerası sipariş ettim gigoo adında marka bugün kargo geldi paketi açtım kalitesiz bir karton kutu üzerinde gigoo markasının tek bir eseri yok içinde markasız düz bir kamera ve kitapçık olarak da artık hangi kutudan alıp içine attıysanız yoosee adında bir ürünün kitapçığı. Bu n...

Hepsiburada Bebek Kamerası Kalitesiz Ürün
Hepsiburada Bebek Kamerası Kalitesiz Ürün
Hepsiburada Bebek Kamerası Kalitesiz Ürün
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
624
05 Ağustos 2021
profile
Murat sonuçtan çok memnun

Hepsiburada Tarafından  Yaşatılan Durum

Hepsiburada 4/4lük indirimden bebek kamerası almıştık. Güç gitmediği için içerisindeki garanti belgesi DDT (doğan dış ticaret) ile iletişime geçtim. İ...

profile
1.173
13 Haziran 2021
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Hepsiburada”

Hepsiburada Bebek Kamerası Şarj Sorunu

Hepsiburada'dan ürünün monitörünü şarj ediyorum tam dolduktan sonra çıkarıyorum bir saat geçmeden batarya boşalıyor. Hepsiburada'ya söyledim bir numar...

profile
2.298
31 Mayıs 2021
profile
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı

“Her ne kadar hak arama mücadelesi verdim sede sonuç 50 TL kazanmak oldu. Sorun olmasa daha iyiydi ama yine de Hepsiburada ya teşekkürler.”

Hepsiburada Olmayan Ürünü Satmak.

Hepsiburada 22/5/2021 tarihinde yoyko bebek kamerası aldım. Satıcı Hepsiburada. Öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. 764997353 numaralı sipa...

profile
2.049
31 Mayıs 2021
profile
Yener'in Teşekkür Mesajı

“İlanımın yayınlandığı gün iletişime geçildi ve arızalı ürün iade alındı. Hızlı çözüm için teşekkürler.”

Hepsiburada Satış Sonrası Destek Alamama

18 Nisan 2021 tarihinde Hepsiburada dan 866 667 802 sipariş no ile satın aldığım Yoyko Big Eye 360º 1080P Bebek Güvenlik Kamerası 1 hafta kullanımdan ...

Hepsiburada Satış Sonrası Destek Alamama
Hepsiburada Satış Sonrası Destek Alamama
Hepsiburada Satış Sonrası Destek Alamama
profile
Ekrem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.308
15 Nisan 2021

Hepsiburada Üç Gündür İadeyi Yapmadı!

Yoyko excalibur bebek izleme kamerası aldım, gelen ürünü beğenmeyip 5 dakika içinde paketleyip geri yolladım. 3 gündür ürün ellerinde bir kutuyu açıp iadeyi yapmadılar. Bir daha kesinlikle ürün almam. Müşteriyle ilgi alaka kötü.

profile
1.041
12 Nisan 2021

Hepsiburada Ares Trendy Arena Bilgisayar Sorumsuzluğu

20 Mart 2021 tarihinde 1200 Tl değerinde www.Hepsiburada.com'dan vava markalı monitörlü bebek izleme kamerası sipariş verdim. Satıcı Ares trendy diye bir satıcı. Ek te gördüğünüz gibi monitör 4 gün sonra bozuldu. Hepsiburada kesinlikle hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ve satıcıya yönlendiriyor. Satıc...

Hepsiburada Ares Trendy Arena Bilgisayar Sorumsuzluğu
profile
785
19 Mart 2021

Hepsiburada Ürünler Farklı Geliyor

İstediğim ürün ile gönderdikleri ürün aynı değil. Hepsiburada'dan (karnaval-teknoloji)538 696 858 numaralı siparişim oldu bebek kamerası gelen gelen kamera farklı bir kamera ve model geldi. Artık yeter saf yerine konmaktan bıkmadınız mı bir de en güvenli alışveriş sitesi diye buradan yapıyoruz.

Hepsiburada Ürünler Farklı Geliyor
Hepsiburada Ürünler Farklı Geliyor
  • profile
1 Destekçi
profile
1.727
30 Aralık 2020

Hepsiburada Ürünümü Sattı Parasını Ödemedi

Hepsiburada.com adresindeki mağazamda satışını yaptığım bebek izleme kamerası ve monitörünü 510102174 sipariş numarası ile O**k** isimli müşteriye teslim edilmek üzere gönderdik. Ürün bedeli indirimlerden sonra 786,24 TL ve müşteri iade talebi oluşturdu. Ürünü Aras Kargo'yla tarafımıza gönderdi, "Mü...

Hepsiburada Ürünümü Sattı Parasını Ödemedi
Hepsiburada Ürünümü Sattı Parasını Ödemedi
Hepsiburada Ürünümü Sattı Parasını Ödemedi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
865
24 Aralık 2020

Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi Yapıldı

Womsis bebek kamerası (görüntülü) almıştım. Çok da övgüler yazılmış altına sürekli olumlu yorumlar onaylanmış. Ama çocuğumu özellikle de izlemek için aldığım bu ürün sürekli bağlanıyor... Diye uyarı veriyor siyah ekran gösteriyor. Çocuk o an ağlasa göremeyeceğiz. Bu sorunuma çözüm bekliyorum

Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi Yapıldı
Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi Yapıldı
profile
964
17 Kasım 2021
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör