Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Ayıplı Airpods Pro Hepsiburada

501görüntüleme
Mehmetcan
Mehmetcan 28 Kasım 2021 16:05

Hepsiburada üzerinden aldığım Airpods Pro'nun 1 yıl kullanıp tekrardan satışı sunduğu ortaya çıkıyor. İade sürecim onaylanıyor kulaklığı yeniden almak istediğimde kulaklığın fiyatı 3 bin tl'ye çıkıyor 2 bin tl'ye aldığım kulaklık burda ku mağduriyetimi hala giderilmedi. Tüketici mahkemesini başvuru da bulunacağım

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Kasım 2021 16:20

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 14:05

Merhaba Mehmetcan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com yaklaşık 6-7 ay önce Xiaomi Mi true wireless earphones 2 basic bluetooth kulaklık aldım. Kulaklık arızalanınca, tekrar geri gönderdim. Bir ay sonra kulaklığın tamir edilemeyeceğini yenisini de olmadığını istersek para iadesi olacağını söylediler, ben de kabul ettim, daha sonra yine a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar, Hepsiburada dan aldığım Taotronics Soundliberty Pro P10 IPX8 Hibrit anc kulaklığı arızalı olduğu için (sol kulaklık çalışmıyordu) onarım isteği ile geri göndermiştim. Bunun sonucunda onarımı gerçekleşmeyen kulaklık ile ilgili ödeme işlemi yapıldı. Ancak güncel fiyat ile ilgili oluşan far...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada çakma ürün satan satıcılarla mağduriyet yaratıyor. Samsung Buds ve Buds Pro kulaklık satın aldım ilanda Samsung ve orijinal Samsung koduyla satış yapıldığı ve satışın Hepsiburada sitesinde yapıldığına güvenip 2 farklı satıcıdan aldım. Yılbaşı öncesi ürünleri alıp hediye edecekken gelen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Benim şikayetim https://www.hepsiburada.com/ üzerinden olacaktır, kablosuz kulaklık aldım birazda uygun fiyata denk gelmiş oldu ödeme vs gerçekleşti Gzplz isimli şahıstan aldım sonra maalesef ürünü bulamadık diye para iadesi oluşmuştur vs mesaj geldi buradan Hepsiburada ciddi manada bir insanları al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 16:35

Hepsiburada.com üzerinden 01.04.2021 tarihinde 388 TL'ye aldığım Taotronics purecore TT-bh1003 marka tws kablosuz kulaklığımı arıza sebebiyle hepsiburada.com a gönderdim. Ürüne hepsiburada.com kendi servisinde müdahale ediyormuş ve servisten para iadesi kararı çıktı ürünüm stoklarında yokmuş. Ben de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:12

Hepsiburada'dan JBL marka kulaklık aldım ve 1 gün içerisinde teslim edildi gelen ürün kusurlu olarak geldi gelen üründe cızırtı, bağlantı problemi vardı hemen iade oluşturdum ve ürün benden alınarak iadeye gönderildi 4 gün oluyor ve Gölcük'ten Gebze'ye gidemedi ürünün fiyatı değişmiş bu mağduriyetim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 15:20

04.12.2021 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Teddy (n**o**) firmasından Apple Airpods. 2. Nesil orijinal Türkiye garantili kulaklık satın aldım. Ürünü şirketim için aldığımdan fatura bilgileri şirket bilgilerini verdim. Ürün ayın 7 sinde elime ulaştı. Ürün paketine kadar her şeyiyle replika çıktı....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 23:19

Hepsiburada'dan 24.11.2021 tarihinde "Samsteknoloji" isimli satıcıdan almış olduğum "651 579 167" sipariş numaralı "Samsung Galaxy Buds Pro bluetooth kulaklık (Phantom Black) sm-r190nzkatur - siyah" ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığını fark ettiğim için değişim amaçlı müşteri hizmetleri ile gö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:12

2 Aralıkta Hepsiburada üzerinden arkadaşıma hediye kulaklık aldım. Ürünün teslim tarihi 5 Aralık olmasına rağmen siparişim 12 Aralık tarihine kadar bekletildi. Sonrasında iptal edildi. Şu an aynı ürünü 100 liradan daha fazla fiyata ancak alabiliyorum. Ürünün tedarik edilemediğinin fark edilmesi 10 g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 13:23

28 kasım'da hepsiburada.com üzerinden samsteknoloji adlı satıcı aracılığıyla Samsung Galaxy Buds Pro bluetooth kulaklık isimli kulaklığı satın aldım. Ürün 6 Aralık gününde elime ulaştı. 28 Kasım 6 Aralık günleri arasında satıcı ile irtibat kurmak istediğim halde satıcı bana yanıt vermedi. Ayrıca hep...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
6 Yorum