to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Isınan Laptop Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 8 Kasım tarihinde 90.499 TL ödeyerek Game Garaj Slayer R9T-5070TI c1 model laptop satın aldım. Çalıştığım için cihazı uzun süre test edemedim, ilk izin günümde oyun oynarken deneme fırsatım oldu ve cihazın aşırı ısındığını fark ettim.
Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü kutu içeriği eksiksiz olacak şekilde gönderdim ancak iadem, ürünün poşetinin eksik olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Ben ürünü teslim aldığımda poşet dışında herhangi bir eksik yoktu ve iade için istenen tüm içeriği özenle hazırlayıp gönderdim.
Ayrıca Game Garaj tarafına cihazın aşırı ısındığını belirttiğimde, son derece kaba bir üslupla cihazın ısınmayacağı söylenip, sorunum ciddiye alınmadı. Hem teknik açıdan yaşadığım ısınma problemi hem de iademin poşet bahanesiyle reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Game Garaj Slayer R9T-5070TI c1 model laptop için ödediğim 90.499 TL’nin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu markadan alışveriş yapmamanız gerektiğini anlatabilmişimdir umarım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmethan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 651248417 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
