Görünüm          
239 şikayet listeleniyor

Hepsiburada.com kendi web-sitelerinde replika Rayban satışına izin vermez şeklinde bir bilgiye sahiptim. Oysa durumun hiç öyle olmadığını, bu alışveriş sitesinde satılan Rayban marka güneş gözlüklerinin hepsinin, 1000 TL’nin üzerinde olanlar da dahil, replika olduğunu fark ettim. Sırf bu yüzden hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haftabaşı Turquaz internet denilen firmadan Hepsiburada aracılığı ile saat sipariş ettim. Bir hafta sonrasına kargoya verilecekmiş? İptal edeceğim siparişi Neymiş faturası hazırlanmış da iptal edilmiyormuş? Göndermeyecekleri ürüne fatura hazırlayarak güya prosedür böyleye getiriyorlar. Ne Hepsiburad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan Samsung Galaxy i8200 S3 Mini (İthalatçı Garantili) - 8 GB Mavi cep telefonu aldım. Satıcı Zorlu Teknoloji diye bir yer. Telefon elime ulaştı şarj ama şarj olmuyor. Hepsiburada'yı aradım bana garanti belgesi var mı dediler. Garanti belgesinin olmadığını sadece faturanın olduğunu söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karantina dolayısıyla markete, eczaneye gitmeyip Hepsiburada üzerinden Happy Center adlı firmadan prezervatif almak gibi bir hata yaptım. Gizlilik teyidi yapılan ürünün üzerine kocaman marka adıyla 40'li ekonomik klasik prezervatif yazmışlar. Yani gizli gönderim yapacakken detaya inmişler. Şimdi bur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada aracılığı ile 8300 TL'lik bir baskül aldık. Baskül bariz kullanılmış boyanmış olduğu için fotoğraflayıp tekrar paketine koyup iadesini sağladık. İlk geliş ve iade de ki gidiş debisi bire bir aynı iade beklerken gelen cevap aynen şudur: ürünün üstünden 2 parça eksilmiş birebir ürünün her ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hepsiburada'dan vermiş olduğum parfüm siparişi sahte çıktı. İnceleme için gönderdim, param iade de edildi ancak inceleme sonucunda uygulanan yaptırım benimle paylaşılmıyor. Üstüne üstlük özür mahiyetinde ne bir mesaj, ne de müşteri memnuniyeti doğrultusunda bir telefon da açılmadı. Halk sağlığını te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım ürünü iadesini red etmiş ve tarafıma hiç bir bilgi vermemiştir. Aradığımda ambalaj bozuk olduğu için reddedildi diyorlar. Zaten red sebebim ambalajın bozuk olması ve hiçbir hijyen koşulu olmaması İade koşullarında kolay iade sayfasında ambalajı bozuk ürünler diye yazmışsınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum herkesçe bilinen virüs ile kolonya ve dezenfekte ürünlerine talebin artmasıyla Hepsiburada aracılığında bu gibi ürünler çok yüksek fiyata çıkarılmış bu gibi fırsatçılık yapanlara müsaade etmemeniz gerekir. Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.02.2020 tarihinde aldığım ürünü montaj aparatları olmadığı için iade ettim. 16.03.2020 tarihinde hala müşteri hizmetlerini her aradığımda 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacak deniliyor. Ancak ne uygulamasından ne de e-mail aracılığı ile tarafıma bir bildirimde bulunmadı Hepsiburada. Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsanların bu yanıltmasına anlam veremiyorum. Bu yanıltanlara aracılık edenlerde suç işliyor. Böyle bir adalet olmaz. Bu maskeleri kime satacaklar merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 Mart tarihinde Hepsiburada'dan aldığım ceskamarket adlı satıcı tarafından gönderilen Nokia telefon ekranı çizik olarak geldi. Hepsiburada müşteri hizmetleri gönderen firmayı arayın diye baştan savıyor. Hem bu yanıltma aracılık ediyorlar hem de ilgilenmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com aracılığıyla aldığım topuklu ayakkabı hem farklı modelde hem de farklı numarada gönderildi. Tarçın Ayakkabı-Demirkıran Ayakkabı Ayak Deri Mam. Güz. Merk. San. Tic. Ltd. Şti. adında İzmir/Bornovo'da bulunan bir şirket tarafından gönderilen kargomda değişiklik ya da iade talep ediyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada, Şubat 2019'da sıfır diye aldığım telefonun (Lenovo S90) iadesini "power" tuşuna bastığım gerekçesiyle kabul etmedi. Hepsiburada, iade şartlarındaki hangi maddeye istinaden iadeyi kabul etmediklerini defalarca sormama rağmen cevap vermedi. Bir daha alışveriş etmemek üzere Hepsiburada'dak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

En güvenilir e-ticaret sitelerinden Hepsiburada'ya güvenerek almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğü orijinal değildi. Durumu bildirdim, ürün iadesini aldılar ve paramı iade ettiler fakat bu yaşananı Hepsiburada'ya hiç yakıştıramadım. Bahsettiğim güneş gözlüğünün Hepsiburada aracılığı ile satışını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme