Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.031 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Alişveriş İptal

4.362 Şikayet
44100
(16.031 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Limitim Bir Anda İptal Edildi

profile
Fatih
1 saat önce
-

Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada limitimi yıllardır k beğenerek kullanıp sürekli ödememi zamanında yapmama rağmen bugün bir anda limitimin iptal olduğunu fark ettim. Neden böyle bir anda limitimi iptal ettiler bir anlam veremedim çok üzüldüm severek alışveriş yapmış olduğumuz bir sistemdi a...

Hepsiburada Limitim Bir Anda İptal Edildi

Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

profile
Sevgi
6 saat önce
54

Hepsiburada Madame Coco mağazasından aldığım indirimli ürün sipariş ettikten sonraki gün hazırlanıyor aşamasında iptal edildi. Yanlış fiyat belirlenmiş. Bundan daha saçma çok az şey görmüşümdür. Premiumu için ücret ödediğim bir alışveriş sitesinde olan şeye bakar mısınız. Varsa bir sorun bir yanlışl...

Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!
Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışveriş Fiyat Hatası Diye İptal Edildi.

profile
Rahime
10 saat önce
117

Sipariş verdiğim ürün, hazırlanıyor bilgisi geçilmesine rağmen 1 gün sonra sonra iptal edildi. Kampanya saatlerce sitede kaldı. Sonrasında fiyatın hatalı olduğunu öne sürüyorlar. İptali kabul etmiyorum. Bu müşteriye saygısızlık. Hep aynı şeyi yapıyorlar.

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışveriş Fiyat Hatası Diye İptal Edildi.

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

profile
Melih
10 saat önce
92

9 gündür teslim edilemeyen Hepsiburada siparişi. Ürünüm Hepsijet'te 9 gündür rehin alındı tüm işlerim aksadı. İptal edip başka ürün almayı denedim ancak Hepsiburada ürün dağıtımda diye iptal seçeneği sunmuyor. Soruyorum 9 gündür ne dağıtımı? Ürünümün acilen iptalini ve para iademi istiyorum. Ürünü i...

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı
5
Çözüldü

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

profile
Ahmet
16 saat önce
47

"Sorunu çözdüler. Teşekkürler."

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 14 Mart ta sipariş no: 641 495 716 oluşturdum. 4 gün oldu sipariş hazırlanacak konuma gelmemiş. Soru sor dan mağa...

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

Hepsiburada.com'dan Başvurduğum Alışveriş Kredisi Mağduriyetim

profile
Cengizhan
19 saat önce
244

Hepsiburada.com sitesi üzerinden televizyon almak üzere ING alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat kadar sonra istediğim asıl ürüne indirim gelmesi üzerine ürünü iptal ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden müşteri hizmetlerinin yazdığı talimatlar doğru...

Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor

profile
Seda
21 saat önce
85

06.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher marka cam temizleme makinesi aldım. Firma ürünü kargoyu vermesi gerektiği tarihin gecikmesi sonrası talep oluşturdum. 13.03.2024 tarihinde oluşturduğum talep için bugün arandım ve firmadan gönderimin ne zaman olacağını öğrenemediklerini söylediler. ...

Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor

Hepsiburada Toplu Sipariş İptalleri Ve Mağduriyetim

profile
Onur
22 saat önce
290

12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim 497031386, 439198932, 699857485, 496934585, 725425142, 5261**520 numaralı siparişlerim yanlış fiyatlandırma sebebiyle iptal edildi. Birini anlarım da altı tanesi de mi yanlış fiyatlandırıldı? Uzun süredir alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir durum...

Hepsiburada Toplu Sipariş İptalleri Ve Mağduriyetim
Hepsiburada Toplu Sipariş İptalleri Ve Mağduriyetim

Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri

profile
Erkal
1 gün önce
403

Sipariş iptallerinden bıkılmayan, müşteri gördüğü fiyattan alma hakkına sahiptir maddesine gram umursamayan bir firma olan Hepsiburada, artık ne alırsanız alın göndermeme konusunda yemin etmiş olmalı ki siparişleri sürekli olarak iptal ediyor. Hep aynı bahane: 'Yanlış fiyat yazmışız.' Tüketici Hakem...

Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri
Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri

Hepsiburada Satıcıdan Hukuksuz Kesintiler Uygulanıyor

profile
Rami
2 gün önce
66

İki yıldır Hepsiburada üzerinde banyo aksesuarları, duş robotları ve çöp kovaları gibi malzemeler satmaktayım. Ancak son zamanlarda, yüksek komisyon oranı ve çift taraflı kargo ücretleri yetmiyormuş gibi, müşteri memnuniyeti, işlem bedeli, platform bedeli gibi birçok kesinti kalemi çıkarmaya başladı...

Hepsiburada Tüketicinin Değil Satıcının Yanında

profile
Gokhan
2 gün önce
201

Hepsiburada tüketiciyi değil satıcının yanında! Tüketicinin hakkını koruduğunu düşündüğüm için Hepsiburada dan alışveriş yapardım ama Afacantoys isimli satıcı dan Hepsiburada üzerinden aldığım ürün yerine kasıtlı olarak yanlış ürün gönderip siparişin iptal edilmesini ve para iadesi yapılmasını sağla...

1

Hepsiburada Da Oynadıkça Kaybet

profile
Mehmet
2 gün önce
266

Hepsiburada da Oynadıkça kaybet Oyunu, Hepsiburada bir alışveriş sitesinin dışına çıkıp bir bahis sitesine dönmüş durumda, oynanan oyunlar yasal olmayan bahis sitelerinin oyunlarıyla aynı, erişime yasak olan sitelerdeki oyunlar Hepsiburada uygulamasında oynatılıyor. Bu kadar erişime kolay olmasına k...

Hepsiburada Kendi Ürünü Temin Edemiyor Zarara Uğruyorsunuz, Premium Üyeliği!

profile
Raşit
3 gün önce
497

Hepsiburada'dan Hepsiburada Premium üyeliği alarak, yine Hepsiburada satıcılı bir ürün satın aldım ve ürünün iptali nedeniyle hesabıma 50 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bu bonusu alamadım. Üstelik satıcının Hepsiburada olduğunu görerek güvenle alışveriş yaptım. Eşim bu tişörtü istiyor. Ancak...

1

Hepsiburada Stokta Görünen Aldığım Ürünü İptal Etti Fiyat Yükseltti

profile
Yavuz
3 gün önce
202

Hepsiburada.com internet alışveriş sitesinden RKS pro3 elektrikli bisiklet aldım internet üzerinden ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ürün satış bölümünde ertesi gün kargoya verilir diye yazıyordu ama siparişi göndermediler 1. Gün bugün yetiştiremedik yarın kargoya verilecek dediler sonraki gün Ü...

Hepsiburada Stokta Görünen Aldığım Ürünü İptal Etti Fiyat Yükseltti
1

Hepsiburada Yanlış Fiyatlama Adı Altında Tüketici Aldatması

profile
Egehan
3 gün önce
188

Hepsiburada'dan 12.03.2024 tarihinde indirimle Hepsiburada'nın kendi satıcı adıyla, MSI VGA RTX 4070 ekran kartı satın aldım. Ertesi gün bana gelen bir mail ile ürünümün gönderimi hatalı fiyat nedeni ile iptal edilmiş. Hepsiburada ile iletişimi geçtiğimde bana dönüş yapacaklarını ilettiler. 3 gün so...

Hepsiburada Hepsipay Geri Ödemesi

profile
Tarık
3 gün önce
322

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak bir ürün satın aldım ancak ürünü iptal etmem gerekti. İptal işlemi sonrasında çektiğim kredi hesabıma geri yansımadı. Bu konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Hepsiburada Keyfi Teslimat Şartları, İptal Ve İade

profile
Hızır
3 gün önce
167

Merhaba, Hepsiburada'dan jeneratör aldım. Kargo bana teslim etmek yerine "gelin şuradan alın yoksa iade ederiz" dedi. Hepsiburada'yı aradım, kargonun böyle bir hakkı olmadığını ve ilgileneceklerini söylediler. O gün bugündür ses seda yok. Her gün Hepsiburada'yı arıyorum ama geri dönen olmuyor. 1-...

3

Hepsiburada Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Dilşad
3 gün önce
233

Güvenilir alışveriş yapacağımı düşündüğüm Hepsiburada dan 25 Şubat tarihinde Grundig marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslim tarihi 13 Mart olarak görünüyordu. Ayın 12 sinde kontrol etmek için girdiğimde teslim tarihi silinmişti. Satıcıya soru sordum ürünümün ne zaman geleceğini sorduğumda bana...

2

Hepsiburada Dan Sunny TV Aldım İade Edemiyorum.

profile
Nilüfer
3 gün önce
106

TV aldım çalışmadı servis gelmeden para için pazarlık yaptı. Hepsibura da iade edin dedi kod oluşturdu. Hepsijet almaya motorla geldi taşıyamam iptal et dedi alın götürün dedim adam gitti. Bugün de gelmeden iade kodumu paket yetersiz diye iptal ettiler. Mağdurum. 4.500 lira bir ürün ve iade edemedim...

1

Hepsiburada Premium İptal Edildi Denilip Edilmemesi

profile
Şeyda
3 gün önce
477

Hepsiburada da geçen ay alışveriş yaparken otomatik olarak Premium üyeliğe aboneliğimin gerçekleştiğini fark ettim. Ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi söyledim. Onlar da iptalini sağladıklarını söylediler. Ancak bu ay 15.03.2024 tarihinde banka hesabımdan otomatik olarak Premium...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör