Cineverse Paribu sinema bileti satıyorlar. Ürünün gelmesi saatler sürüyor.
Daha hazırlanıyor aşamasında gözüken ürünün iptalini bile yapmıyorlar.
Neymiş dijital kod'Muş yahu ürün bana iletilmemiş ki?
Böyle bir saçmalık olamaz. İlk aradım tamam iptal edeceğiz dediler.
İkinci aradım iptal edemiyoruz ...
Hepsiburada'dan 55 ekran Philips Ambilight TV satın aldım ve satın aldıktan sonra müşteri temsilcilerini arayarak, 11 Ocak Çarşamba gününe kadar evde olmayacağımı bu nedenle randevulu teslimat özelliğinden yararlanmak istediğimi belirttim. İlgili müşteri temsilcisi ilgili tarihte cihazın bana ulaşac...
E-Karab0rsa nedir nasıl yapılır.
Yılbaşından önce Hepsiburada'dan satın aldığım 6 paket meyve suyu fiyatların ülke genelinde yükselmesinin ardından, s...
Hepsiburada e-ticaret portalı üzerinde "216 Teknoloji" firmasından 226195878 numaralı sipariş ile satın aldığım "Apple Watch Seri 7 GPS 45 mm Mavi Alüminyum Kasa ve Mavi Spor Kordon" adlı ürün ayıplı çıktı. Akıllı saat ve şarj ünitelerinin olduğu kutu ustaca açılmış ve bunların yerine kağıt ile sarı...
Hepsiburada üzerinden 21/11/2022'de 609515295 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürün görseldeki üründen farklı geldiğinden Hepsiburada ile iletişime geçtim tarafıma dönüş yaparak hatanın kendilerinden kaynaklandığını ürün görselinin güncellendiğini ve dilersem ücret iadesi yapabilecekleri bil...
Ürün yanlış fiyat denilerek iptal edildi. Hepsiburada müşteriden çok satıcısını koruyor. Hiçbir bilgi vermeden size değer ve haber vermeden siparişi iptal edip paranızı direkt hepsipapel aktarıyorlar sonra iptal edildi diye mesaj atıyorlar sizde çocuklarınızın sizden beklediği ürünü çocuklarınıza ul...
Hepsiburada'dan 26.12 tarihinde almış olduğum ürün bilgim olmadan iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda verilen bilgi barkod hatası nedeni ile iptal olduğu. Barkod hatası var ise bu ürün nasıl satışa çıkıyor?
Benim bilgim ve bilgilendirme yapılmadan ürün satışı neden iptal ediliyor. 2. Def...
Hepsiburada üzerinden bir ürün sipariş verdim, kartla taksit seçmeme rağmen Hepsipay'a aktardığını fark ettim, kendi yanlışım sandım iptal edip tekrar sipariş verdim yine aynı sorun, anladım ki Hepsipay mecbur kılınmış, ben Hepsipay'ı o siparişimde kullanmak istemiyorum neden böyle bir dayatma yapıy...
Hepsiburada üzerinden bir ürün aldım ve satıcısıda Hepsiburada ürünü yanlışlıkla iptal ettim kartımdan tek seferde 3000 TL gelmelerine rağmen 3 taksit olduğu için taksiyle geri ödeme yapacaklarını söylediler ürünü yanlışlıkla iptal ettim tekrar aktive edilmesini istiyorum dediğim halde bunu da yapma...
Hepsiburada dan kampanyalı satın aldığım Vileda ürünleri keyfi olarak iptal edildi. Trafik çekmek için reklam vermek yerine fiyatları düşürüp insanların hesaplarından paraları çekiyorsunuz. Daha sonra siparişleri keyfi iptal edip paralarını da hepsipay cüzdanına aktarıyorsunuz. "Dilerseniz paranızı ...
4 Kasım'da Hepsiburada üzerinden 1.070 liraya satın aldığım Jumbo marka çaydanlık tarafıma kusurlu olarak gönderildi. Yeni ürün talebinde bulundum. Ancak bir ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Tam kampanyalar bittiğinde ürün tedarik edilemedi denilerek ürünün ücreti hepsipay denilen cüzdana ak...
Hepsiburada hepsipay uygulamasına üye olmaya zorluyor. İadem kabul edildi ama para aldığım kredi kartına değil hepsipaye aktarıldı. Hepsipay de kredi ...
Hepsiburada bana kargosunda problem yaşadığım ürün için hediye çeki verdiğini ve bu hediye çekini bütün alışverişlerde kullanabileceğimi söyledi ancak daha sonra bu çeki sadece kargosunda sorun yaşadığım spesifik ürün için kullanabileceğimi söyledi. Ses kaydının dinlenmesini, bana bu şekilde aktarıl...
Hepsiburada hepsipay 500 TL attım. Alacağım üründen vazgeçtim. Daha sonra ücreti tekrar kartıma aktaramadım defalarca Hepsiburada yi aradım ve yazdım olumlu hiçbir sonuç alamadım.. Mağdur etti. 1 haftadır uğraşıyorum hiçbir sonuç alamadım.
Hepsiburada' dan aldığım ürün 1 ayda teslim edilemedi. Aktarma merkezi den hiç hareket etmedi müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. Zararımı karşılamayı bırakın paramı bile göz koydular. Ürün değerlendirmesi yaptığım halde ürün yorumları mı yayınlamadılar kötü yorumları yayınlamıyor sadece iyi yorumlar...
12.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından alışveriş yaptım. 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hepsiburada'ya ko...
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.