to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden satışa yeni başladım ve 2 adet satış gerçekleşti. 1. 14.09.2023'de ikincisi 21.09.2023'de. Normalde aynı gün kargo olmasına rağmen ürünleri ne almaya gelen oldu neden bir işlem yapan. 14.09.2023 tarihinden beri tam 4 defa Hepsiburada.com'u aradım ve "Bu ürünleri Hepsijet'in almaya gelmediğini" bildirdim. İlk aramamda bana "ilk sipariş için bilgilerinizi Hepsijet'e biz iletiyoruz şimdi onlar size mail ile ya da telefonla dönüş sağlayacaklar" dendi. Ama bugün tamı tamına ilk siparişten 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne bir mail gönderen ne de ürünleri almaya gelen! Bu arada yanlış anlaşılmasın, eğer Hepsiburada'da ürün satıyorsanız ve Hepsijet'e ürün verecekseniz Hepsijet'e siz bir satıcı ve ürün göndericisi olarak ulaşabileceğiniz ne bir telefon var ne de bir mail! Ya da bu bilgiler sır gibi saklanmakta! Nedense! Bu nasıl bir işleyiş nasıl bir ticaret nasıl bir mantık! Kısaca Hepsijet ile çalışmak bence pişmanlıktır.
Hepsiburada 'dan deprem bölgesine gönderdiğim erzak paketi aylardır iletilmedi ve sipariş devam ediyor statüsünde. Sipariş no 799 373 679 siparişimin iadesini ve paramın verilmesini rica ederim. Aylardır teslimatı yapılmadı bu nedenle hızlı destek rica ederim.
Hepsiburada'dan bir ürün sipariş verdim. Adres eksik diye geri iade ettiler. Adresimi güncelledim ve tekrar sipariş verdim. Fakat başka bir bahaneyle yine iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kendi sitesindeki adres ekran görüntüsünü yolluyorum; ancak, kendilerindeki adresle uyuşmadığını v...
21 Kasım'da Hepsiburada'dan Samsung z Flip 5 ürünü aldım ürün ben ürünü aldıktan 1 gün sonra kampanya olarak Samsung watch 4 saat kampanyası ile 5bin tl indirim yapıldı bende eksik ürün talebinde bulundum ve 25 Kasım'da 111392447 numaralı talep numarası ile başvurum onayladı ve eksik ürünü yollayaca...
Hepsiburada'dan Şimdi al Şubatta öde kampanyasından alışveriş yapmak istiyorum fakat hepsiburada.com Yapı Kredi World kartım olmasına rağmen üç ay erteleme yapmıyor. Çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri şikayet talebimi aldı fakat bir ila üç gün iş günde geri dönüş sağlayaca...
Hepsiburada yıllık Premium üyelik satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 gün oldu. Sitenin saçma politikalarından dolayı üyeliğimin iptalini talep ettim. Üyelik iptali yaptılar ancak 1 yıllık alınan Premium üyelik ücretinin iadesinin olmadığını söylediler. Şu anda Premium üyelik ücret iademi alamıyorum.
0 Yorum