You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada Express Market ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiexpress Şikayetim Var Sorumlu Yok.

468görüntüleme
Mehmet
Mehmet 28 Ocak 20:07
Hepsiexpress Şikayetim Var Sorumlu Yok.

Hepsibura da dan evime Saka Su ® söyledim öğlen 15:34 de ama şu saat oldu suyum hala gelmedi Yazıklar olsun musluk suyu içmek zorun da kaldım 3 gün önceden sipariş vereceğim artık. Bununla ilgili olarak kim sorumlu Hepsiburada ® mi saka mi ama parayı alırken 5 saniye.

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz incelenmiş ve talebinize yönelik işlem sağlanabilmesi için ilgili birime iletilmiş olup tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Dilerseniz, 0850 252 4004 numarasından Hepsiexpress Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

27 Mayıs 2022 tarihinde 16.40'ta Hepsiburada uygulaması olan Express Su üzerinden bir adet Fuska marka damacana şu siparişi verdim. Uygulama üzerinden siparişim teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen teslimat yapılmadı. 4 saat boyunca müşteri temsilcileri ile görüşüp, sahadaki operasyon görevlil...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada market üzerinden saat 10:14'te verdiğim Damla Su siparişim sayısını benim de unuttuğum kez ;4 saate yakın gecikmiştir her defasında Hepsiburada'nın sözü üzerine tekrar sipariş veriyorum ama hiçbir şey değişmiyor. Verdiğiniz sözü tutabilecek bayilerde çalışmanızı ümit ediyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsi Express ile Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş "ürün tedarik edilemediği" söylenerek iptal edildi. Ardından ürünün stoğa girmesini bekledim ve yeniden sipariş verdim, tekrar iptal edildi. Farklı ürünler ile denedim yine iptal edildi. 6 saat sonra farklı sipariş verdim yine iptal edildi. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Nisan 10:33

26 Nisan 2022 öğleden sonra saat 13.00 gibi Hepsiburada Hepsiexpress istegelsin marketten sipariş ettiğim ve 14.00-15.00 arası teslim edileceği söylenen teslimat yapılmadığı gibi defalarca belki 6. Kez Hepsiexpress müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen ne arayan var ne soran hiçbir mu...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Nisan 16:22

Hepsiburada Hızlı Market defalarca aynı hatayı yapıyor artık gına geldi mahalle bakkalına döndü resmen bu kadar kötü bir durum olamaz 2 kere sipariş veriyorum birinde sipariş 2 gündür göndermiyorlar sonra iade edelim diyorlar ama ürünü teslim edildi yapmasını biliyorlar biz gerekli önlemleri aldık b...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 17:12

19 Nisan 2022 saat 16:30 tarihinde Hepsiburada hızlı market üzerinden Danone Hayat İçecek damacana siparişi vermiş bulunmaktayım parasına kadar her şeyi çektiler ama o kurye 16:33'de yani siparişi verdikten 3 dakika sonra siparişi teslim edildi yaptı ve işin içinden çekildi şu an rahat rahat takılıy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 13:32

Hepsiexpress mağazasından Migros hemen den 2 ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ürünlerin ikisininde son kullanım tarihi bitimine 1 gün kalmış. Hepsiexpress müşteri hizmetleri aradım talep oluşturdum sorun bundan sonra başlıyor. 1 saate kadar talebiniz gerçekleşecek dendi 10 sefer aramama rağmen...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Nisan 18:29

Çok uzun yıllardır Hepsiburada sitesini kullanan birisi olarak sitenin verdiği güvenden ötürü sabahın erken saatinde iş yerine su siparişi verdim. Sipariş teslim süresi 45-60 dakika yazıyor 10 ile 11 arası teslim olarak belirtmişler 9 saati aşkın süredir bekledim bu beklenti anında 2 kere aradım 1 k...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Nisan 13:21

Sedat g..."im Hepsiburada kayıtlı telefonum 0532 636 82 **'dir. Hepsiburada seni özledik 15 TL indirim dediği ve geçmişte yaşadığım acı tecrübeleri unutarak 14 Nisan 2021 tarihinde Hepsiburada hızlı markette 283 095 2073 ile süper market (Carrefour SA) 2 adet 500 gr, 2 adet 700 gr. Kaşar peynirini.....

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Nisan 11:17

Hepsiexpress'ten damacana su siparişi verdim geçen sefer 1.5 saat geç geldi özür dileyip memnuniyet kuponu tanımladılar bu hafta tekrar sipariş verdim bir baktım gelmeyen su teslim edildi gözüküyor. Geç getirdim dememek için suyu teslim etti gibi göstermiş derhal müşteri temsilcisini aradım şaka gib...

Devamını oku