Hepsibet'ten 1000 TL Çekim Talebimin Reddedilmesi

Hepsibet adlı sitede dün 1000 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi oluşturdum ancak ödeme yapılmadı. Site hakkında sahte şikayetler açıldığını, ardından firma sorunu çözmüş ve iade yapmış gibi yanıtlar yazıldığını, bu yanıtları veren kişilerin de 5 yıldız verip şikayetlerini sildiklerini görüyorum. Bu durum sitenin güvenilir olmadığını ve kullanıcıları aldattığını gösteriyor.

Yaşadığım ödeme sorunu için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece olumsuz dönüş yapıldı, herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hem ödememin yapılmaması hem de sitedeki bu sahte şikayet ve yorum görüntüsü nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Hepsibet’ten, dün oluşturduğum 1000 TL’lik para çekim talebimin hiçbir gerekçe olmadan reddedilmesi nedeniyle bu tutarın derhal banka hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.