Toplam çözüm sayısı
..

Hepsi Pay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 926

Hepsi Pay
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

174 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsi Pay Cüzdan Bakiyelerini Yok Etmesi

Hepsiburada, yaklaşık 4500 lira bakiyemin bulunduğu hesabımı kapattıktan sonra cüzdandaki para iademi yapmadı. Defalarca aradım, kayıt oluşturdum. Ne yazık ki 1 hafta geçti ve bu kayıtlara dönüş bile olmadı. Müşteri temsilcileri kapanan hesabımdaki sipariş bilgilerine ulaşabiliyor ancak cüzdan bakiy...

profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsi Pay Tarafından Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Mağdur Durumdayım

Vodafone kampanyasından katılım sağlayarak Hepsiburada dan 300 TL hepsipapel hediye kazandım. 13 Ekim tarihinde bu papelleri kullanarak alışveriş yaptım. Fakat ürünleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal öncesi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve "iptali gerçekleştirdiğim de papellerim geri gelecek mi...

Hepsi Pay Tarafından Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Mağdur Durumdayım
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsi pay Cüzdanımda Kullanmadığım Hepsipapeller

Hepsiburada'dan, yaptığım yüklü alışveriş karşılığında, cüzdan hesabıma 200 TL yüklenmiş fakat, bana hiçbir bilgi verilmediği mesajla ya da mail ile uyarılmadığım halde, süresi doldu deyip iptal etmişler. 15 yıldır üyesi olduğum bu firma ilk kez böyle bir güzellik yaptı diye sevinirken sevincim kurs...

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsipay Cüzdanı Tek Çekim

Hepsipay cüzdanım ile alışveriş yaptım. Ürünü alırken faizsiz 9 taksit seçeneğini seçtim ama hepsipay cüzdanım ile alışveriş yaptığım için taksitlendirme yapılmadan ücret tek çekim olarak alındı. Ben hepsipay seçeneğini seçmeden önce taksit seçeneğini seçtim ama hepsipay ı seçerken taksitlendirme ol...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsi pay Cüzdandan Para İadesi

Hepsiburada dan 20.09.2021 tarihinde cüzdanımdan karta iade talebinde bulundum. 27 Eylül de bankanız ile iletişime geçin dediler bankamı aradım bize ulasan bir tutar yok diyorlar dekont isteyin dediler tekrar 3 ekimde Hepsiburada ile iletişime geçtim destek talebi oluşturuldu. En geç 3 gün içinde dö...

Hepsi pay Cüzdandan Para İadesi
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsipay Cüzdanı Kullanmaya Zorlaması

Hepsiburada ödeme aşamasında direk kredi kartından ödemek yerine önce kendi hepsipay cüzdanına yükleme yapıyor sonrasında sipariş ücretini o cüzdandan çekiyor. Bu hiç kabul edilir değil. Bir seçenek sunulması gerekli. İade işlemleri dahada uzuyor boşuna zaman kaybı oluşuyor. Sipariş vermiştim geri i...

profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsi Pay Hepsipay Cüzdan Bakiyem Ortalıkta Yok

Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Hepsiburada yardımcı olmuyor, Hepsiburada hesaplarım kapatıldı ve cüzdan hareketlerine ulaşamıyorum. Hepsiburada'dan kayıt açtım ama halen dönüş olmadı, sizden ricam hesap hareketlerimin bir an önce tarafıma yollanmasını istiyorum

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsi pay Kartımdan Başka Birisi Alışveriş Yapmış!

Hepsiburada sitesine kayıtlı olmayan kredi kartımla gecenin 2.30'undan 3 dakikada bir 3 adet Hepsipay ile alışveriş yapılmış. Bana şifre istemi gelmeden nasıl böyle bir alışveriş yapılıyor. İnsanlar neden böyle mağdur bırakılıyor? Gece uykumda kim yaptıysa bu harcamayı ben neden ödeyeyim ki? Bu konu...

profile
  • 411görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Hepsipapeller Hesaba Geçmiyor

20 Eylül tarihinde aldığım 9060***37 numaralı siparişimde hepsipay üzerinden ödemem halinde 20% hepsipapel kazanacağım yazıyordu. 3 müşteri temsilcisi ile konuştuğumda 15 gün içerisinde hesaba geçeceği söylendi ancak yatmadı. En son çözüm merkezi ile konuştuğumda ürünün kampanyada olmadığını bu yüzd...

profile
  • 76görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Yarısı Bizden Papel Kampanyası Sorunu!

Yarısı bizden papel kampanyası kapsamında 25.09.2021 tarihinde 69,89 ve 51,19 TL'lik iki siparişim ve 26.09.2021 tarihinde 170,80 TL'lik ve 158,03 TL'lik iki siparişim oldu. Müşteri hizmetlerine sipariş vermeden ve verdikten sonra teyit etmeme rağmen iki siparişime ait toplam 111 TL'lik papel yattı....

profile
  • 776görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsipay Cüzdan Sözleşme Zorlaması

Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum ödeme aşamasına gelince hepsipay cüzdan sözleşmesini onaylamamı istiyor ve onaylamadan da ödeme yaptırmıyor. Ben kredi kartımı sisteme kaydetmek zorunda değilim kaydetmesem bile kullanmak istemediğim bir sistemin sözleşmesini onaylamak zorunda hiç değilim. Bankama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 719görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay İle Yapılan Ödemenin Hemen Hesaba Geçmemesi

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ve aylık-yıllık dünyanın alışverişini yaptığım Hepsiburada dan son 1 aydır nefretimi kazandılar. Söyledikleri hiçbir avantajlara uymamaktadırlar. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki bundan sonra yıllardır alışveriş yaptığım bu internet sitesiyle bağımı keseceğimi be...

Hepsi Pay İle Yapılan Ödemenin Hemen Hesaba Geçmemesi
Hepsi Pay İle Yapılan Ödemenin Hemen Hesaba Geçmemesi
Hepsi Pay İle Yapılan Ödemenin Hemen Hesaba Geçmemesi
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay HepsiPapel Yüklemedi

Hepsiburada'dan yarısı bizden kampanyasından alışveriş yaptım 15 gün sonra yüklenecekti müşteri hizmetlerini aradım hala yüklenmedi HepsiPapel'lerin yüklenmesini sizlerden rica ediyorum.Benim hala yüklenmedi ekran görüntüsü ile yükledim.

Hepsi Pay HepsiPapel Yüklemedi
Hepsi Pay HepsiPapel Yüklemedi
Hepsi Pay HepsiPapel Yüklemedi
+1
profile
  • 644görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsipay Cüzdana Yükleyip Çektiğim Paramı İade Etmiyor!

Hepsiburada eylül ayın 14'ünde hepsipay cüzdandan çektiğim parayı hala iade etmedi. Defalarca aradım ve sonunda talep oluşturuldu ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Neredeyse 1 aydır harcamadığım, cüzdana yükleyip geri çektiğim paramın iadesi için uğraşıyorum. Bir daha hepsipay cüzdanı asla kullan...

profile
  • 34görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsi Pay Hepsi Cüzdan Sorunu

Hepsiburada 'dan yaklaşık 2 saat önce 50 lira tıkla kazan sayesinde kazandım ve şaka gibi 1 saat içinde parayı sildiler neymiş süresi dolmuş dalga mi geçiyorsunuz 09.10 tarihine kadar süresi var gözüküyor böyle hemen silecekseniz neden yüklüyorsunuz ve ben uygulamanızı her gün kullanan biriyim size ...

Hepsi Pay Hepsi Cüzdan Sorunu
profile
  • 344görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsi Pay Hepsi Papel Ve İade Etmek İstediğim Telefon

01.09 tarihinde aldığım telefonu sözde %20 hepsi papel kazanacağım diyerek aldım ürünü almadan önce telefonun üzerinde %20 papel kazan yazıyordu falan 15 gün geçtikten sonra papelleri yatırmadılar. Aldığım zaman kampanyada değilmiş yalanını söylediler. Çok sorun yaptım diye susturmak için telefonlar...

profile
  • 292görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Sitesinin Hepsipay Kampanya Oyunu

10 Ekim 2021 günü Hesabımda var olan 10TL Hepsipay ücreti 48 dolmadan silinmiş. Eklediğim ekran görüntüsüne bakılır ise tutar tanımlaması 7 Ekim 2021 saat 10.42'de tanımlanmış. Eğer bu uygulama Bilgisayar kontrolünde otomatik hesaplanıp tanımlama yapıyor olsaydı 7 Ekim 2021 saat 00:01'de tanımlanır ...

profile
  • 37görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsi Pay Tıkla Kazan Aldatmacası

Hepsiburada tıkla kazan ile verdiği hediye çekini yanıltıcı bilgi vererek silmektedir. Gelen SMS görüntüsü ektedir. Bu SMS ve bilgilere bakarak bu çekin 1 saat içinde kullanılması gerektiğini nasıl anlayabiliriz. Cüzdan detayları ektedir. İnsanları yanıltıcı kampanya yapmak bu kadar büyük bir firmay...

Hepsi Pay Tıkla Kazan Aldatmacası
Hepsi Pay Tıkla Kazan Aldatmacası
profile
  • 48görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsi Pay Tıkla Kazan Ödülüm Süresi Dolmadan Kaldırıldı

Hepsiburada tıkla kazan ile 50 TL hepsipapel kazanmıştım. Gelen mesajda hepsipapel'lerinizi 09.10.21 tarihine kadar kullanabilirsiniz yazıyordu. Tam sepetimi oluşturmuş satın ala bastığımda hepsipapel'lerim yok oldu. 1 saat sonrasında ödülümü kaldırmışlar. Oysaki hiçbir yerde kullanım süresi 1 saat ...

Hepsi Pay Tıkla Kazan Ödülüm Süresi Dolmadan Kaldırıldı
profile
  • 60görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsi Pay Hepsipapel Hakkında (hediye Para)

Hepsiburada 09.10.2021 tarihinde tıkla kazan ile 50. Tl. Cüzdanıma yükledi ürün satin almak istediğimde baktım ki 50. Tl. Silinmiş WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu izah ettim cevap olarak hediye paralar 1 saat geçerlidir dedi. Mesajda saat olarak bir şey yazmıyor tarih belirtilmekte 09.10...

Hepsi Pay Hepsipapel Hakkında (hediye Para)
Hepsi Pay Hepsipapel Hakkında (hediye Para)
profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsi Pay Cüzdan Hesabı Açtım Fakat Param Onlarda Kaldı

Hepsiburada. Hesabı açtım. Daha sonrasında Hesabına nakit para attım. Ve onu geri yüklemek istedim ama. Sistemde geri yükleme işlemi görünüyordu. Banka hesabımda ise gözükmüyordu. Ne Hepsiburada ile irtibata geçtim. Hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar yani paramı onlarda kaldı.

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsi Pay Hepsipapel Kampanyasındaki Bilgisizlik

Hepsiburada %20 Hepsipapel kampanyası kapsamında olan zebra stor perde ürünü ana ekranda 180x200 ölçüsü görünüyor. Sepete ekleye tıkladığım zaman farklı ölçüler çıkıyor. Acaba benim ihtiyacım olan ürün kampanyaya dahil mi diye ihtiyacım olan 170x200 ölçüsü nü sepete ekledim ekranda görünen 180x200 ö...

Hepsi Pay Hepsipapel Kampanyasındaki Bilgisizlik
Hepsi Pay Hepsipapel Kampanyasındaki Bilgisizlik
Hepsi Pay Hepsipapel Kampanyasındaki Bilgisizlik
+2

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hepsi Paymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81