to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Moda'dan yaklaşık 1 buçuk ay önce 1664 liralık peşin alışveriş yaptım fakat kargom asla gelmedi. Evde olmadığımı gerekçe göstererek iade oluşturdular. Para iademin kartıma 7-14 gün içinde yatacağı söylendi ama yaptıkları yetmez gibi bir de WhatsApp'tan engellediler. Asla bir muhatap yok.
Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
Hepsi modadan yaklaşık 1:30 ay önce yaptığım nakit alışveriş sonrasında iade oluşturuldu haberim olmadan fakat para ödemem yapılmadı üstelik WhatsApp'tan engellendim Yetmemiş gibi her seferinde çocuk avutur gibi para iadeniz 7:14 gün içerisinde gerçekleşecektir deniyor Fakat bir buçuk aydır asla bir ödeme gerçekleşmedi
Hepsimoda'dan 6 Kasım 2024'te alışveriş yaptım, 1400 TL değerinde. Fakat 1 ay oldu, ne bir bilgilendirme ne de kargom geldi, gelmeyen kargomun parası da iade edilmedi. Müşteri hizmetleri diye verdikleri numaraya zaten kesinlikle ulaşamazsınız. Ayrıca WhatsApp hattından da kesinlikle düzgün bir açıkl...
Sipariş verdiğim ürün 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş. Ve kargo takip sistemine baktığımda farklı şekilde görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp iletişim bilgilerini bulamadım. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Hangi çağda yaşıyoruz? Bu kadar zor olmamalı kar...
Merhaba, Hepsi Moda alışveriş sitesinden üçüncü siparişim. İlkinde iki ürün aldım, birini iade etmek istedim ve verdiğim uğraş ve çabalar neticesinde şükürler olsun ki başarabildim. O zaman da iade ve değişim işlem süreci çok sıkıntılıydı (hala devam ediyor maalesef). Sistem üzerinden iade talebi ol...
9 Ekim günü buradan 2600 TL'lik bir sipariş verdim. Sipariş kargoya verildi ancak kargo paketinde hasar varmış, geri iade edildi. Alıcıya, yani bana ne ücret iadesi ne de sipariş yenileme yapılmıyor. Ulaşmaya çalışıyorum, 20 dakika bekledim, temsilci numaralarına asla ulaşılamıyor. WhatsApp'tan yazd...
Siparişimi 10 gün önce vermiştim; ancak kargoya dair hiçbir bilgi tarafıma ulaşmadı ve iletişim kuramıyoruz. İletişim operatörüne bağlanılamıyor. Instagram, WhatsApp gibi platformlardan da herhangi bir cevap alınamıyor. Siparişimin ödemesini aldınız, neden cevap verilmiyor? Bu soruna acil olarak dön...
Yorumlar