07 Eylül 2018
#10869403

Heponline.net Müşteri Yetkilileri Saygısız Ve İlgilenmiyor!

Firmanın kurumsal müşterisi olmakla birlikte aynı zamanda 1,5 aydır firmadan bireysel hizmet alabilmek için sayısız talep oluşturdum. Aldığım cevap bölge müdürlerinden "Yazışmalar devam ediyor" şeklinde olup başka bir cümle duymadım. Müşterisi olarak da yaşadığımız sorunlarda firma telefonlara cevap vermiyor mailleri de sadece tahsilat için kullanıyorlar. Bilgilerin ne zaman geleceğinden bile haberdar değiller tarih veriyorlar ve o gün geldiğinde bilgi gelmedi deyip tekrar tarih veriyorlar. İşlerimizi de yapmamıza da engel oldular bu süreçte.

Aylin Aylin 596 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları