to read complaints and reviews, or file yours.
12.10.2025 tarihinde Kayseri İncesu’da karıştığım trafik kazasında, arkadan aracıma çarpan tır ve önde devrilerek kazaya... sebebiyet veren tır olmak üzere iki tır kazaya dahil oldu. Arkadan çarpan tırın sigortası üzerinden hasar dosyası açıldı, aracım için pert kararı verildi ve çekme belgesi dahil tü
12 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucunda kaskolu aracım olan Ni...ssan Qashqai 1.6 dCi 2014 model aracımı, Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında
"Teşekkür ederim hepiyi sigorta"
05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 34 es 0486 plakalı araç için 301000153379588 numaralı poliçe üze...rinden hasar ihbarı oluşturdum. Buna rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmadı, ayrıca dosya açılışı dahi sistemde görünmüyor. O tarihten bu yana telefonla müşteri hizmetlerine k
Hepiyi Sigorta’dan Temmuz 2025 ayında 34 rg 38** plakalı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırdık. Geçen hafta a...racı sattığımız için poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin iadesini talep ettik ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce hem telefonla
"Teşekkür ler"
"Hemen dönüş yapılık dosyam açıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası hasar dosyası açmaya çalışıyorum, anlaşmasız servis olarak müşterimin aracını işlemle...re alamıyorum. Müşterime ait poliçe numarası elimde mevcut ancak sigortalı kişinin T. C. Kimlik numarası olmadığı için internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. H
2015 model Skoda Octavia TDI aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 18 Kasım 2025 t...arihinde yaşadığım hasarla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aynı tarihte aracımın farı çatladı, farın içine su ve çamur doldu ve bu nedenle özellikle gece yolculuklarında
"Sorunum çözülmüş olup ücret hesabıma yatırılmıştır"
05.12.2025 tarihinde saat 10.44’te Hepiyi Sigorta’nın kendi internet sitesi... üzerinden yurt dışı seyahat sağlık sigortası poliçesi satın almak istedim.
"Tarafıma ulaşılıp gerekli yönlendirmeler üzerine iadem sağlanmıştır. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan 13 Kasım 2025 tarihinde 600000002422432 numaralı seyahat... sağlık sigortasını satın aldım. Bugün, 06 Aralık 2025 tarihi itibarıyla po
01.10.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kaz...ası yaşadım. Karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için, araç değer
Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Ye...nimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000088783407 numaralı araç sigortası poliçemin..., aracımı 04.12.2025 Perşembe günü satmam nedeniyle iptal edilmesini ve kal
Hepiyi Sigorta’dan Hyundai Accent ERA 1.4 marka aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesini, aracı bugün sattığı...m için iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Telefonlarını aradığımda hata veriyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum, internet üzerinden de işlem y
"Merhaba, Az önce çağrı merkezini arayarak çözüme ulaştım. Teşekkürler"
Hepiyi üzerinden doğrudan satın aldığım kasko sigortası poliçemde, daini mürtehin kısmına banka adının yazılması gerekti...ğini satış esnasında telefonda özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi poliçeye eklenmedi. Bu nedenle poliçemde eksiklik bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için çağ
Hepiyisigorta’da kasko poliçem devam ederken bugün aracımı değiştirdim ve bu değişikliği bildirmek için müşteri hizmetle...rine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2026 yılı için de poliçemi yeniledim, tekliflerini kabul edip ücretini ödedim, ancak buna rağmen muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşam
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı sattığım için 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim v...e aynı tarihte iptal/iade makbuzu düzenlendi. Buna rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın 7.156,88 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemin 8. Gününde müşteri hi
Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortam için 02.12.2025 tarihli hasar dosyası açma işlemini online hasar ihbar ekranı üzerin...den defalarca denememe rağmen bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, şirket vergi numarası ve telefon bilgilerini girdikten sonra beni yönlendiriyor ve cep telefonuma şifre SMS’i gele
Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım aksesuar hasarı ile ilgili ciddi bir eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Ey...lül ayında gerçekleşen hasar için toplam 15.000 TL’lik hasar oluşmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.420 TL ödeme yapıldı. Hasar dosyam yetkili serviste incelendi, eksper sürece dah
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracım...ı sattığım için sigorta acentesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaramla
Hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem var. Yolda kaldığımda yol yardım hattını arıyorum, ancak telefonu açan olmuyor; telefon... çalmadan kapanıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor ve iki seferdir kendi cebimden çekici parası ödüyorum. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. En kısa sürede bütü
Hepiyi Sigorta ile ilgili poliçem hakkında görüştüğüm şirket personeli E*** K*******, bugün saat 13:26’da kendi özel cep... telefonu olan 0535 *** ** 14 numaralı hattan beni aradı. Aramayı açtığımda, 'Kaç kere aradım, neden açmıyorsunuz?' şeklinde hakarette bulundu ve görüşme yaklaşık 15 saniye sürdü.
Hepiyisigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını, aracı sattıktan sonra 19.11.2025 tarihinde iptal ettirdi...m. Poliçe iptaline rağmen, tarafıma yapılması gereken 12.750 TL tutarındaki iade 14 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden görüştüm. Her seferind
"Sorun giderildi teteşekkürler"
02.12.2025 tarihinde hepiyi Sigorta üzerinden 86447387 numaralı DASK poliçe...mi konutum için düzenlettim. Ancak sistemde karşıma çıkan adres bilgisi yan
Hepiyi Sigorta mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için defalarca deneme yapmama ra...ğmen telefonuma hiçbir şekilde güvenlik kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yakın zamanda araç sigortası poliçemi Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım ve şu an mobil u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99