Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Dosya Açma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Sait
12 Haziran 2025 11:121.340

17 HS 982 plakalı, 351000073676712 numaralı aracım için kaskodan dosya açmak istiyorum ancak sistem, yakın tarihte açılmış dosyanız var, hasar dosya sorgulama üzerinden işlem yapabilirsiniz diyor. Halbuki açılmış bir dosya yok. Sigorta şirketine ulaşamıyoruz. Bir kere ulaşabildik, görüştüğümüzde ise bize yardım etmediler. Başka bir dosya var diyorlar, oysa yok. Yardım bekliyoruz, müşteri mağdur, servis mağdur.

12 Haziran 2025 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Sait G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

12 Haziran 2025 12:13

Sn. Sait G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Bilgi Erişim Sorunları

Adem
20 Mart 2025 00:311.725

Hepiyi Sigorta Aracımla trafik kazası yaptım, Hepiyi Sigorta'dan ustam dosya açtırdı 11.03.2025 tarihinde. Açıldığı gün...

Sigorta Şirketinin Bilgi Erişim Sorunları
Sigorta Şirketinin Bilgi Erişim Sorunları
Sigorta Şirketinin Bilgi Erişim Sorunları
Sigorta Şirketinin Bilgi Erişim Sorunları
5
Çözüldü

Kasko Hasar Kaydına Günlerdir Yanıt Alamıyorum

Orhan
10 Mayıs 2025 20:381.627

"Teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

43 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir
12 Eylül 2025 12:27917

"Mesajdan sonra hemen ilgili firma arama gerçekleştirdi. İşlemler hızlandı bugün ödemem yapıldı teşekkürler."

3

20 Yıllık Müşteriye Kaskoda Yanıt Verilmiyor

Oğuz
15 Ocak 2025 18:451.467

20 yıldır kasko yaptırmaktayım, hiç kaskodan kendi hatamdan dolayı bir işlem yapmadım daha önce. İlk defa hafif hasarlı ...

20 Yıllık Müşteriye Kaskoda Yanıt Verilmiyor
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur