Henkel Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürün Kalitesi Sıfır.

Şükran K. |

Diadermin hassas göz makyaj temizleyicisi ve makyaj temizleme suyu bu ürünlerine verdiğim para çöpe gitti. Hiçbir şekilde makyaj temizlemiyor. Mecbur başka makyaj markasının temizleyicisini aldım Dieadermin ürünleri çöpe gitti. Bu ürünü TR'ye getiren ve satan mağazalardan şikayetçiyim. Önemli bir nokta var Dieadermin nemlendirici ve yüz yıkama jelinden çok memnunum. Aynı memnuniyeti makyaj temizleme ürünlerinden de bekledim ama kesinlikle bu ürünlerde çok vasat bir işe yaramıyor.

Etiketler :

Etkisiz / Kalitesiz Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    13:17

    Sayın Karaoğlu;

    Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır.
    Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz.

    Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz.

    Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz..

    Sabit hatlardan aranabilecek Ücretsiz Danışma Hatlarımız:
    Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 26 28
    Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 31 02
    Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 63 16

    Saygılarımızla,

    Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.