Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hemenpazar.com sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde nori yaprağı ve Antabella fıstık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 193122 olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde yer alan telefon numarasından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimle ilgili bir dönüş yapıldı.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




