Kapanan Sitede Sipariş Ödemesinin İadesi Talebi

Hemen Pazar isimli sitede yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için 5 Ocak tarihinde sipariş oluşturdum ve 277 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişimi ve kargo sürecini takip edebilmek için siteye tekrar girmek istediğimde, sitenin tamamen kapatıldığını ve erişim sağlayamadığımı gördüm.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne herhangi bir ürün gönderimi oldu ne de firma tarafından bana bir bilgilendirme yapıldı. Site kapandığı için muhatap bulamıyor, siparişimi ve paramın akıbetini öğrenemiyorum.

Bu nedenle Hemen Pazar üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 277 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.