Toplam çözüm sayısı
..

Hello Villam Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 455

Hello Villam

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Her şey için teşekkürler”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9görüntüleme
  • 27 Ekim 19:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Empati yeteneği gelişmiş bir ekip çok teşekkür ederiz 🙏🏼”

Nagihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 15:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili ve iade için teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 989görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Villa'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Villa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli ilgi için çok teşekkürler.”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3262görüntüleme
  • 01 Temmuz 17:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmıyor

28.05.2021 tarihinde 1450,79 TL ön ödemesini yaparak rezervasyon yaptırdığım sidero 4 villasının tadilat nedeniyle olan iptalini dün arayıp ilettiler....

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 17:10

“Yiğit beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Keşke sorunumuzla en basından beri kendisi ilgilenseydi ve hemen çözümlenseydi”

profile
  • 3155görüntüleme
  • 25 Haziran 22:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam İptal Ve İade Talep

3 arkadaş yıllık izne çıkalım dedik, Hellovillamdan kiralama yaptık. Arkadaşımızın Koronavirüs yakalanmasıyla izni iptal oldu. Tatile de tek basıma gi...

Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 22:42

“İlginiz için teşekkür ederiz, böyle bir dönemde ister istemez gergin olabiliyoruz ancak hellovillam kısa sürede sorunumuzu çözümledi, Bir sonraki tatilimizde tercihimiz yine burası olacak, iyi çalışmalar dilerim:)”

profile
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 22:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüşünüz ve aldığınız aksiyon için teşekkür ederim. Sayenizde tatilimize keyifle devam edeceğiz.”

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3464görüntüleme
  • 22 Haziran 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam Klima Bozuk!

Villaya dün akşam üzere giriş yaptık akşam üzeri olduğu için klima çalıştırma ihtiyacı hissetmemiştik. Sabah salonda bulunan klimayı çalıştırmak isted...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 22:15

“Teşekkürler”

profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözmek İçim gerçekten elinden geleni yaptılar. Bizimle ilgilenen Ömer Bey'e özellikle teşekkür ederim.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5631görüntüleme
  • 25 Mayıs 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam Ön Ödeme İadesi

20.06.2021 tarihinde ilgili firmadan 637.50 TL ödeme yapıp balayı için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon tarihinde eşim ve ben çovid19 virüsü hastalı...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 12:15

“Problemim çözüldü. Çözüm için tarafıma ulaşan Yiğit bey e çok teşekkür ederim. Yaklaşık 1 yıldır devam eden problemimi beş dakikada çözdü. Teşekkürler.”

profile
  • 6006görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam Saglık Çalışanına Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

Hello villam isimli site üzerinden 15.06.21-17.06.21 tarihleri arasında villa gökyüzü isimli villaya rezervasyon yaptım ve 278 TL on ödemede bulundum....

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 20:43

“Benimle görüşen personel serhat bey çok ilgiliydi. Sorunumu çözdü. Her şey için teşekkür ederim”

profile
  • 5130görüntüleme
  • 14 Mayıs 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam Villa Safi Kiralama Tarih Sorunu

Antalya Kaş-Kalkan lokasyonunda villa safi isimli villayı 19-24 Haziran döneminde 5 gün Hello Villam şirketinden Şirket yetkilileri Villa sahibinden o...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 19:57

“Teşekkürler”

profile
  • 5099görüntüleme
  • 07 Mayıs 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hello Villam Rezervasyon İptal Sorunu

Hello Villam üzerinden 2021 Ağustos ayı için Çiçek Villaya rezervasyon yaptırdık ve 2.400 lira ücret ödedik ancak şu an mevcut durumlardan iptal etmek...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 13:02

“Şikayetimiz üzerine Uğur Bey ilgilendi her şey için teşekkürler kendisine ve HelloVillam'a”

profile
  • 5947görüntüleme
  • 29 Nisan 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hello Villam Parayı Ödemiyor Ve Karşınızda Bir Muhatap Yok!

Hello Villam sitesinden 28 30nisan tarihleri için 2 gece Sapancada lal1 isimli villaya rezervasyon yaptık,ön ödemesini gönderdim sözleşmeler imzalandı...

Hasret'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 22:25

“Geçteolsa bir çözüm buldular bir de indirim tanımladılar sağ olsunlar. Belki indirimi değerlendirmek için bir daha tercih ederim ama fiyatlar o kadar o kadar yüksek ki bilemiyorum.”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim. Sorunum çok kısa sürede çözüme kavuştu”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 10:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9315görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hello Villam Pandemi Sürecinde Erteleme Yapmıyor.

Hello Villam" adlı internet sitesinden 04 Kasım 2020 tarihinde bir rezervasyon yaptırdım. 12 Aralık tarihli rezervasyonum için ön ödeme yaptım. 10 Kas...

 
hello-villam-pandemi-surecinde-erteleme-yapmiyor-1.pdfpdf
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 16:08

“Hatanızdan geç de olsa dönüp İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 10:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hello Villam, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77