Hello Baby Müşteriye Verilen Değer Ve Hizmet = 0!

Mehmet Zeki Ç. |

Arızalanan garantili bebek arabamızı servise gönderilmek üzere 08.11.2014 de firma yetkililerine teslim ettik. Yerine geçici olarak kullanmak için araba istedik depodan poşetlenmiş fakat pislik içinde arabalar getirip elimizde bunlar mevcut bunları verebiliriz dediler. Firma Mağaza müdür yardımcısına 6 aylık bebeğimizi bu arabada yatırmayacağımı belirttim ve siz olsanız çocuğunuzu bu arabada yatırır mısınız? Diye sorduğumda cevap veremedi. Başka firmaların bu hizmeti vermediğini belirttiklerinde bu arabayı x bir yerden de alabilirdik fakat Avrupa'nın sayılı mağazalarından birinden (kendileri reklamlarında öyle diyor.) aldık sizden bu hizmeti bekliyoruz dedim. 2-3 gün içerisinde arayacaklardı.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Bayi Personel Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Zeki Ç.
    06 Ocak
    12:27

    Kesinlikle tercih etmeyeceğim sattığı ürünün arkasında durmayan gerekli desteğ müşterilerine vermyen firma olduklarını öğrendim ve tüm çevremlede paylaşıyorum.