to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kandıra’daki adresime servis yönlendirildi. Basit bir filtre değişimi için benden tam 5.600 TL ücret talep edildi. Bu rakamın hiçbir şekilde makul bir açıklaması olamaz, tamamen fahiş ve fırsatçılıktır.
Bu firma müşterisini memnun etmeyi değil, müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok, her şeyi sadece para olarak gören bir sistemle çalışıyorlar. Kendimi kandırılmış ve sömürülmüş hissediyorum.
Bu şikayeti, kimsenin benim düştüğüm duruma düşmemesi için özellikle yazıyorum. Su arıtma cihazı almayı düşünen herkesin İhlas’tan ve bu servis mantığından uzak durmasını, çok dikkatli olmasını istiyorum.
İhlas'tan su arıtıcısı aldık. Altı ayda bir arayıp filtre değişimi için arıyorlar, bakım yapacağız diyorlar. Üç tane filtre değiştirdiler, 2100 TL paramızı aldılar. Böyle filtre fiyatı mı olur? Aradım, İhlas'a şikayetimi söyledim. Güncel fiyatların böyle olduğunu söylediler. Cihazın parasını geçtik,...
İhlas servisten arayıp bakımınız geldi dediler. Eve gelip su arıtmanın iki parçasını değiştirip 1650 TL aldılar. Su tankı dolacak, onu boşaltın sonra kullanabilirsiniz dediler ama tam iki hafta oldu. Benim arıtmam hiç akmıyor. 3 kez aradım, arıza bıraktım. Ne gelen oldu ne arayan. Ben iki haftadır p...
İhlas marka tezgah altı arıtma aldık. Aldığımız günden beri içtiğimiz suyun tadı farklı ve su aldıktan sonra suyun içinde kabarcıklar oluşuyor. Bunu servise başvuru yaptığımız halde normal olduğunu belirttiler. İçtiğimiz su boğazlarımıza dokunuyor, tahriş ediyor. Ben böyle bir arıtma görmedim. Başka...
Thermomix 7.0 cihazımı 20 Eylül’de düşürüp kırdım ve ardından 25 Eylül’de Kayseri’den Kocaeli Yenile Teknoloji servisine gönderdim. Cihazım henüz 2 aylıktı ve garanti kapsamındaydı. Servis sürecinde bana 26.387,50 TL’lik bir ücret çıkarıldı; bu tutarı ödedim. Ancak servis süreci boyunca müşteri hizm...
Yorumlar