Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Heifer Süpürgenin 5. Kullanımda Toz Kapağı Kırıldı

profile
Bahtiyar
08 Ekim 2023
9.676

BİM'den aldığım şarjlı süpürge makinesinin toz haznesi kapağı kırıldı bulunduğum yerde yedek parça ya da teknik servisini bulamıyorum. Aldığımız BİM market ® de ilgilenmedi bu konu ile olarak direk markanın kendisi ile irtibata geçmemizi istediler toz haznesinin kapağının değişmesi gerekiyor. Bu şekilde kullanamıyoruz. Bu toz kapağının yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aldığımız günden itibaren motor kısmının sap kısmı ile oturması sağlıklı değil, sürekli oynuyor. Kırılacak diye süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürün yapılır da bu kadar kalitesiz yapılmaz vallahi. Bu kadar para vermişken 10 yıl garanti söyleniyor. Nerede muhatabımız. Gerekirse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. BİM ® de sözünün ve malının arkasında durmuyor. Yazıklar olsun

Heifer Süpürgenin 5. Kullanımda Toz Kapağı Kırıldı
Heifer Süpürgenin 5. Kullanımda Toz Kapağı Kırıldı
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Heifer Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 sa 30 dk
Heifer Logo
09 Ekim 2023 10:45

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz.. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı:0216 505 45 45 Whatsapp iletişim hattı:0546 459 17 07 Adres: Hedef Tüketim Ürünleri San.ve Dış Tic. A.Ş Sultan Orhan mah. 1174/1 sokak No: 11 Gebze / Kocaeli

Bahtiyar
Bahtiyar
13 Ekim 2023 11:26

Verilen numara WhatsApp hattı üzerinden fotograf istendiği halde cevap dahi verilmiyor, bu nasıl tutum. Derhal kırık parçanın gönderilmesini talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Heifer Saç Kurutma Makinesi Arızalı

profile
Murat
11 Ocak
2.056

BİM market Çağlayan şubesinden 1 ay önce Heifer saç kurutma makinesi aldım ve arızalandı. Teknik servis numarasına ulaşamıyorum. Bu kadar kısa sürede arıza vereceğini bilseydim hiç almazdım Mağdurum arızanın giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Heifer Teknik Serviste Yapılmayan Ürün

profile
Merve
04 Ağustos 2023
31

Servise kettle gönderdim iki ayı geçti ama hala ne yapıldı ne dönüş yapılıp bilgi verildi. Sürekli parçası yok deniyor. Yani ucuz mal olduğu için mi uğraşmıyorsunuz ayıp yani başta dikleniyorlardı 21 iş günü süresi var bekleyeceksiniz diyorlardı şu an ne oldu. Peki hiçbir ilerleme yok arayınca da aç...

5
Çözüldü

Heifer Cam Kettle G-0001 Çalışmıyor

profile
Abdullah
21 Haziran 2023
498
"Ürünün arızasını gidererek göndermeniz için çok teşekkürler ancak hasarlı kutunun çok ciddi hasarlara gelmesi düşündürücü... İyi çalışmalar..."

Heifer Saç Kurutma Makinesi Arızası!

profile
Filiz
15 Haziran 2023
487

Saç kurutma makinemin pervanesi, saçımı kuruturken koruma ızgaralardan fırlayıp çıktı, Allah'tan yüzümü gözümü kesmedi öyle bir kırılıp fırlama, neyse tamir edilmesi için gönderdim. Tamir ettik deyip göndermişler, kargodan geleli daha 3 dakika olmadan deneyim bir dedim ve sonuç makine neredeyse hiç ...

Heifer Saç Kurutma Makinesi Arızası!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Heifer Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 sa 30 dk
Benzer Şikayet Yaz