to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Quiclean Pro Dikey Süpürgede Başlık Arızası Ve Servis Çözüm Eksikliği
01.05.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı’ndaki BİM şubesinden Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi İş Bankası kredi kartımla 6 taksit halinde 5.490 TL’ye satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlığın önündeki LED ışık sürekli yanıp sönüyor ve içindeki fırça başlık hiç dönmüyor.
Ürünü alırken tarafıma fatura verilmedi, sadece pos slipi verildi. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım BİM şubesiyle görüştüğümde yetkili servisle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis numarası bulmama ve aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, sorunum çözülemedi.
Hem kısa sürede arıza yapan bir ürünle mağdur edildiğim hem de ne BİM tarafında ne de yetkili servis tarafında çözüm üretilmediği için bu ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
