Heifer Dikey Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak süpürge sürekli olarak çekmiyor ve temizlik sırasında hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun Eylül ayından bu yana devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Filtre temizliğini düzenli...

Heifer markasına ait dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda İstanbul Güngören’de kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı, alt kısmı dönmüyor ve ışığı da yanmıyor. Pislikleri çekmiyor ve temizlik yapmama rağmen sorun düzelmedi. Garanti kaps...

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...

22/11/2020 tarihinde aldığım Heifer Proclean model süpürgenin haznesi, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan iki gün önce aniden kırıldı. Ürünüm 5 yıl garantili olduğu için, garanti kapsamında ücretsiz değişim talebinde bulundum. Ancak Heifer merkez müşteri hizmetleri, hiçbir gerekçe göstermede...