23 Eylül 2013

Hediyesepeti.com Siparişimi Göndermiyor!

Hediyesepeti.com sitesinden bir hafta önce bir ürün satın aldım. İnternet sitelerinde ürünlerin 3-5 gün içerisinde kargolanacağı yazıyordu ancak 6. iş gününde olmamıza rağmen, sitelerinde ürünün hala tedarik aşamasında olduğu yazıyor.

Telefon açtığımda ise konuyla ilgilenip geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar hep, net bir yanıt alamıyorum. Siparişimi iptal de etmiyorlar. Ürünü arkadaşımın doğum günü için sipariş vermiştim ve maalesef yetişmeyecek.

Derya 1.068 Okunma

Cevaplar

  • Hediyesepeti.com Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Ziyaretçimiz, Ödemenizin kontrolü siparişinizin geldiği gün sağlanmış ancak banka tarafından ödemenizin yapılmadığı bilgisi verilmiştir. Daha sonrasında sizden gelen mail üzerine tekrar kontrolü sağlanmış ve banka havalenizi onaylamıştır. Aynı gün (cuma günü ) siparişiniz acil olarak atölyemizde işleme alınmıştır. Gecikme yaşanmaması adına bugün size ulaşması için dün akşam kargosuna direk olarak atölyemizden kargolanmıştır ve call center tarafından kargolanacağı bilgisi size iletilmiştir. Konu hakkında başka soru, görüş ve önerilerileriniz için 444 25 58 (CKLT) numaralı hattımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hediyesepeti.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön