01 Şubat 2014

Hediyesepeti.com Müşteri Hizmetleri Çok İlgisiz.

19 Aralık 2013 tarihinde kız arkadaşımın doğum günü için kalpli bir kolye sipariş ettim ve şaka gibi ama sipariş hala elime geçmedi ve bir hata veya yanlışlık varsa da bana bildirilmedi siparişle ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli meşgul ve bir kez de mesaj attım hiçbir şekilde cevap verilmedi ve bu şaka falan değil kız arkadaşımdan 5 gün önce ayrıldım bu kez iptal etmek için mesaj attım hala cevap yok hala müşteri hizmetleri meşgul nasıl bir sitedir nasıl bir anlayıştır anlamadım ve hiç memnun kalmadım. Hediyesepeti.com'dan şikayetçiyim.

Tugay 2.166 Okunma

Cevaplar

  • Hediyesepeti.com Temsilcisi08 Nisan 2014

    Firma yönetimi değişikliği sonucu oluşan müşteri hizmetleri, telefon numarası değişikliği, mail adresleri değişikliği gibi sebeplerle müşterilerimiz bir müddet bize ulaşamamıştır. Konu ile ilgili müşterimize bilgi verilmiştir.

  • Tugay 21 Mart 2014

    böyle bir sorumsuzluk olamaz ürünler hala elime geçmedi ve ücretini kredi kartı ekstresinde görüyorum yazık çok yazık

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön