20 Temmuz #10682621

Hediyelikesya.com.tr Yanlış Gönderilen Ürün

Satın aldığım ürün yanlış gönderildi. İade etmek istediğimde kargo ücretini bana ödettiler. Daha sonra, ürünü iade kabul etmemişler, yeni ürün göndermişler. Kargo ücretini de benden istiyorlar. Tüm bu süreçte WhatsApp üstünden sorduğum hiçbir soruma da cevap vermediler. Ürünün geri alınmasını ve paranın iade edilmesini istiyorum.

Zeki 383 Okunma

Cevaplar

  • Zeki17 Ağustos

    Henüz, ürünün parası iade olmadı. Neden bu kadar gecikti?

  • Zeki27 Temmuz

    Sipariş no.: 696552574, bunun dışında bir bilgiye sahip değilim.

  • Hediyelikesya.com.tr Temsilcisi27 Temmuz

    İade aşamasında size verilen kargo takip numaranızı paylaşır mısınız?

  • Zeki27 Temmuz

    Kargonun size çoktan ulaşmış olması gerekir. Henüz para iadesi gerçekleşmedi.

  • Hediyelikesya.com.tr Temsilcisi20 Temmuz

    Merhaba Zeki Bey, Gönderilen yanlış ürün ile ilgili telefonla sizinle iletişime geçmiştik. Hatalı ürünü kargo bize teslim ettiğinde para iadeniz yapılacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön