Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Uzun Süredir Çözülmeyen Hasar Dosyası Mağduriyeti

Sadettin
02 Aralık 14:28
2

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2000205886214/0/0 numaralı kasko poliçem kapsamında, 13 Kasım gecesi saat 02.00 sularında BMW 3.20d aracımla kaza yaptım ve araçta ön tampondan hasar oluştu. Bu hasarla ilgili olarak 233243 numarasıyla hasar dosyası açtım.

Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sigorta şirketinden ne herhangi bir net yanıt ne de bilgilendirme amaçlı bir geri dönüş aldım. Başta ikame araç verilmiş olsa da mağduriyetim giderilmeden yaklaşık bir hafta sonra ikame aracım geri alındı. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli “dosyanız incelemede” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir somut bilgi ve çözüm sunulmuyor.

Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de süreçle ilgili bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın süratle sonuçlandırılmasını, aracımın onarım sürecine ilişkin açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Hasar Dosyasının Haksız Reddedilmesi

24 Mart 06:29
2.805
Onaylanan Hasar Dosyasının Haksız Reddedilmesi
Onaylanan Hasar Dosyasının Haksız Reddedilmesi
Onaylanan Hasar Dosyasının Haksız Reddedilmesi

Hasar Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

03 Haziran 11:03
1.040
1
Gürel sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta 45 Gündür Araç Pert Sürecini Sonuçlandıramadı

26 Haziran 13:19
1.274

Hasar Dosyası Açma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

04 Nisan 11:39
951
Benzer Şikayet Yaz