Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hdi Sigorta,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Hdi Sigorta 78 şikayet listeleniyor.
HDI Sigorta'nın Ayıbı Ve 0 İletişim Problemleri
173411006487-6 Poliçe numarası ile Eylül ayında kiracımın oturduğu daireyi sigorta yaptırdım. Bu sefer Hdi Sigorta'dan yaptırdım. Yaklaşık 1 ay sonra gideri olan mutfak balkonunun derzlerinin sızdırması ile alt kat komşusundan şikayet geldi. HDI sigortayı aradım ve ilk başta bir usta geldi baktı ve ...
Hdi Sigorta Özel Asya Hastanesi Ödeme Sorunu!
Eşim 7-8 Kasım tarihinde Gaziosmanpaşa Küçükköy emniyet arkasında faaliyet gösteren özel Asya Hastanesi'nde Covid tedavisi gördü. Hastaneye giriş esnasında SGK ve HDI özel sağlık sigortasından sağlık sigortamız olmasına rağmen sigorta ile anlaşmaları olmadığını belirterek bizden gecelik 2.500 TL öde...
“Görüşmeler sonucunda ödeme yapılmıştır. Teşekkürler.”
Osman Şikayetini Yayından KaldırdıHdi Sigorta 20200092914 Dosya Numaralı Hasar Dosyası Hakkında
30.11.2020 tarihinde kasko poliçesi gereği anlaşmalı ve yetkili servise aracımı teslim ettim. Hasar dosya işlemleri ilgili servis birimi tarafında başlatıldı ve ikame araç teslimi yapıldı. 03.12.2020 tarihinde aranmam üzerine servisten aracımı teslim aldım. İkame aracı teslim ederken 312,00TL ödeme ...
Hdi Sigorta Aracımın Masrafını Ödemiyor
3 Ekim 2020 tarihinde trafik kazasına karıştım. Alkollü değildim ve sigortam, ehliyetim tamdı. Aynı anda dönere girmemize, sağdan gelmeme rağmen şahsım motoruna çarpıldı. Bu duruma rağmen 100 de 100 kusurlu bulundum. MOBESE kayıtları veya herhangi bir kameradan teyit edilmesini arz ederim. Kendi sig...
Hdi Sigorta İkame Araç Böyle Olmamalıydı
19.10.2020 günü kaza yaptım. Merkezi aradığımda (bu görüşmeler kayıt altındadır) aracı anlaşmalı servise bırakmam durumunda servisten araç çıkana kadar İkame aracın tarafıma tahsis edileceği söylendi ve 20.10.2020 günü ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımla ilgili süreç devam ederken HDI sigortanı...
Hdi Sigorta Maile Bile Cevap Vermeyen Şirket
20200067853 numaralı dosyamız ile ilgili isteklerimizi müşteri hizmetlerini arayıp bildirmemize rağmen mail atmamızı tavsiye edip yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Mail adresine isteklerimizi dile getirip talebimiz 418632 kayıt numarası ile kaydedilmiştir. Fakat bize mail veya telefon ile herha...
Hdi Sigorta 75 Gündür Onarım Yok Aradığımda Dönen Yok Bilgi Veren Yok
17.07.2020'de aracıma anlaşmalı tamir servisinden dosya açıldı 20 gün sonra servis beni arayarak parça tedariği yurt dışından yapılacak süre kabulü için dilekçe doldurmam gerektiği söylendi. 10.08.2020 'den bu Yana ne arayan ne soran var servisi aradığımda parça gelmedi diyor. Çağrı merkezini arıyor...
Hdi Sigorta Aracım Bedeli Hakkında
Aracıma ters şeritten kafadan çarptığı kamera kayıtlarında mevcut olduğu halde, emniyet tutanaklarında da hatalı karşı taraf olduğu halde, mağduriyet ...
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
Hdi Sigorta Laminat Su Basması
Mutfak sebilinde plastik tıpadan gece su akarak damacana boşalmış laminatlar kabardı birleşme yerleri açıldı. Önce gönderdiğim fotolardan daha kötü oldu araları açıldı. Hdi arayarak kayıt oluşturdular bende haber bekliyorum haftalarca ses yok sonra sigortacıma mail gelmiş karşılanamayacağı bildirilm...
Hdi Sigorta Hasar Değer Kaybı
16 Haziran'da 20190086800 ek4 kaydı ile Hdi Sigorta tarafından oluşturulan hasar değer kaybımın ödenmesi talebine halen cevap verilmemiş. Telefonla güç bela ulaşmış olduğumda aracımın yüksek km de olduğundan ödeme yapılamayacağı söylendi kime göre neye göre yüksek km kafanıza göre iş yapıyorsunuz ha...
Hdi Sigorta Paramı Yatırmıyor!
1.5 ay önce kaza yaptık araca pert kaydı verdiler kabul etmedik araca onarım istedik 25 bin para verdiler %100 haklı olmamıza rağmen Hdi Sigorta sürekli aradığımızda her gün bir bahane ile oyalıyor. 1.5 aydır aracım sanayi köşelerinde yatıyor bayram geldi arabamız yok Hdi Sigorta bizi mağdur etti 1....
Hdi Sigorta Yedek Araç Teslimi Yapılmadı
Kasko kaydını açtıktan sonra yedek araç teslimi falan hayal etmeyin. Defalarca arayacaksınız olmadı araç verecek firmayı günlerce arayacaksınız. Üstelik vermedikleri araç için memnuniyet anketi gönderecekler.
“Onay verilmiştir.teşekkürler”
İlker Şikayetini Yayından KaldırdıHdi Sigorta Kasko Mağduriyeti
19 ü***29 plakalı römork aracımı HDI şirketinden kasko yaptırdım. 04.07.2020 günü ölümlü kaza neticesinde aracımda hasar meydana geldi. Kaza günü müşt...
“Hdi Sigorta Sorumlusu Yasemin kıralı hanımefendiye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Umarım hdi tüm personellerini seçerken veya eğitirken Yasemin hanımı örnek gösterirler.”
Hdi Sigorta Kaza Anında Kötü Hizmet
Ben bir buçuk ay önce ağır bir kaza yaptım. Kaza kazada aracım direk pert oldu. Ramazan ayında araç yolun ortasında dağınık dururken ta 4 buçuk saat ç...
“Teşekkür ettim ilgilendiğiniz için. Yetkililerle görüştüm sorunumuz çözüme ulaştı.”