19 Nisan
#11865319

Hdi Sigorta Sözleşmesine Uymuyor!

Hdi Sigorta ile aracımı sigortalattım bir kaza durumu oldu. Yapım aşamasında araba üzerindeki tüm parçalar orijinal olduğu halde yan sanayi ürün kullanmak istediler. Genişletilmiş kaskom da orijinal ürün kullanılacağına dair anlaşmamız olmasına rağmen sözleşme şartlarına uygun davranılmamaktadır. Firma tarafından sözleşmeye uygun koşulların tarafıma sağlanması rica ediyorum.

Şermin Şermin 980 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hdi Sigorta Temsilcisi19 Nisan

    Sn. İlgili, Başvuru sahibi Sn. Şermin Ü. ile görüşme sağlanmış; aracın değişmesi gereken tampon ve panjur parçasının eşdeğer, diğer parçaların ise orijinal olarak tedarik edileceği bilgisi verilmiştir. Ekte yer alan fotoğraflarda da görüleceği üzere aracın önceki hasarında onarımın layıkıyla yapılmadığı tespit edilmiş, bu sebeple tampon ve panjur parçasının orijinal parça ile değişimine onay verilememiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • Hdi Sigorta Temsilcisi19 Nisan

    Sn. İlgili, Sn. Şermin Ü.'in başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Sn. Şermin Ü. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları