Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hdi Sigorta Mağduriyeti Karşılaştığım Sıkıntılar

profile
Samet
31 Ekim 2023
235

Kazaya karıştığım ve 100%100 haklı çıktığım ve kusurun tamamen karşı tarafta olduğu HDI Sigorta firmasından sigortalı araç ve devam eden ve bir türlü sonuçlanmayan süreç.

Öncelikle herkese merhaba; 29.09.2023'de aracıma akşam arkamdan çarpılması suretiyle kazaya karıştım. Gerekli tutanaklar tutuldu.

Karşı tarafın sigorta firması HDI Sigorta ve sigorta bitiş tarihi 28.04.2024. 30.09.2023 tarihinde dosyanın açılıp SBM ® den kusurun %100 karşı tarafta olduğunun bilgisi geldikten sonra biz eksper ve parça onayı beklerken araç sanayide 1 hafta bekledikten sonra kazayı incelemeye aldılar. Sırf karşı tarafın yaptığı daha önceki kazalar ve karşı tarafın aracında bulunan pert kaydı yüzünden.

Daha sonrasında inceleme ekiplerine beyan ettiğim evraklar ve bilgilerin doğru olmasına karşın maalesef 7 iş günü olan inceleme süresinin 15 olması ile beraber 1 hafta da öyle mağdur edildim. İnceleme sonrasında beyan ve kazada uygunsuzluk bahanesiyle HDI Sigorta kazayı karşılamayacağını ve dosyanın ekspertizde olduğunun bilgisini verdikten sonra 1 hafta da eksperin keyfini bekledik.

Oldu mu size 3 hafta. Bütün bunlar yaşanırken HDI Sigorta müşteri temsilcilerini kaç kere aradığımı ve karşılığında sürekli cevap olarak "konuyu yetkili birime aktarıyoruz. Öncelik ve aciliyetini bildiriyoruz" şeklinde geçiştirmeli cevaplarda cabası. Tuzu biberi ® oldu. 31.10.203 tarihi ile hala sonuçlanmayan ve kapatılmayan bir kaza dosyası ve karşılığında bana hiçbir evrak ve belge beyan etmeyen HDI Sigorta var.

Kazada 100%100 haklı olmam ve bütün kusurun karşı tarafta çıkmasına karşın 1 aydır uğradığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istedim. Yer İzmir. Dosya numarası :20230126313 Artık en sonunda 30.10.2023'de tamamen kendi uğraş ve çabam ile eksper ile görüşerek dosyayı kapattırıp HDI sigortanın incelemesine devir ettik.

Onlar da bu işlemin maksimum 5 iş günü olacağını söylediler. Nereden bakarsanız bakın Mağdurun mağduru olduğum yetmiyor gibi bir de bu süreçlere maruz kaldık.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HDI Sigorta Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 7 sn
HDI Sigorta Logo
31 Ekim 2023 09:04

Benzer Şikayetler

1

Hdi Sigorta Ve Zirvem Otomotiv Mutabakatnameye Uymuyorlar

profile
Fatih
2 hafta önce
308

15/12/2023 tarihinde aracımla kaza yaptım. Yüzde "0" kusurlu olmama rağmen karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta ile 680,000 TL ödeme yapacaklarını beyan etmeleri üzerine mutabakatnağme imzaladık. Bu süreçte aracımı servisten çekici vasıtasıyla aldılar ve trafikten çekme yaptılar. Geçen 70 ...

HDI Sigorta Sigorta Kendi Lehine Karar Veriyor

profile
Uğurcan
04 Aralık 2023
1.171

HDI Sigortadan Kasko yaptırdım. Bir otoparkta aracımın önce ön tamponunun sağını sonra da kurtarayım derken sağ arka kapı ve çamurluğunu sürttüm. Son haliyle fotoğraf çektim. Beyan verdim. HDI Sigorta ön tamponu yapmam diyor. Uzman kararı diyor. Olay yerine gelmeden, tanık sormadan, kamera sormadan ...

HDI Sigorta Sigorta Kendi Lehine Karar Veriyor

HDI Sigortadan Hizmet Almak Mı? Asla!

profile
Özcan
27 Kasım 2023
341

Park halindeyken aracıma çarpılmış ve hasar oluşmuş durumda. HDI Sigortaya beyan ve fotoğraflarla hasarın karşılanması için başvurdum. Bağımsız bir eksper arkadaş birkaç gün sonra gelerek araca uzaktan bakıp bazı evrakları kontrol edip gitti. 10 güne yakın bir süre ses çıkmayınca iletişim kurduğumda...

HDI Sigortadan Hizmet Almak Mı? Asla!
HDI Sigortadan Hizmet Almak Mı? Asla!
3

Hdi Kasko Hüsranı

profile
Bünyamin
27 Ekim 2023
999

38 afs 181 plakalı aracımız 09,10,2023 tek taraflı seyir halinde alev alması sonucu komple yandı Hdi Sigorta tarafından genişletilmiş ful kasko olmasına rağmen elektrik Kablolarının şasi yapması sonucu oluşan maddi hasarımızı her gün aramamıza rağmen sonuç alamıyoruz. Eksper atandı pert kaydı verild...

Hdi Kasko Hüsranı
Hdi Kasko Hüsranı
Hdi Kasko Hüsranı
+5
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HDI Sigorta Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 7 sn
Benzer Şikayet Yaz