ile ilgili
Hdi Sigorta Kasko Aracımın Masrafını Ödemiyor!
1.852görüntüleme
Hasan 01 Haziran 2020 00:11
Hdi Sigorta01 Haziran 2020 00:21
Sn. İlgili, Sn. Hasan K.'ın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Sn. Hasan K. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Hdi Sigorta03 Haziran 2020 10:53
Sn. İlgili, Yapılan değerlendirme sonucunda bahse konu olan 20200034781 numaralı hasar dosyası olumsuz görüşle sonuçlandırılmış olup tazminat ödemesi yapılamayacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
20200034*** numaralı hasar dosyası ile alakalı şirketiniz araştırması sonucu yapılan araştırmaya göre red hasar ödememe cevabı verilmiştir. Kazanın gerçekleştiği gün sokağa çıkma yasağı olması nedeni ile sigortacımı ve polis ekiplerini aramadan kendim kaza beyanında bulunup tutanak düzenledim ve tutanaktaki ifadelerim ve kaza yeri ile alakalı herhangi bir yanlış beyanda bulunmadım. Ayrıca araştırmacı araç ile alakalı fiziki tetkikte bulunmayıp aracı incelemeyip sadece kaza mahalinde incelemede bulunması ve araç hasarını sadece resimler üzerinden değerlendirmiş olması (resimlerdeki görüntüye göre tampon ve far hasar yok görünüyor ama darbe sonucu tampon far ve iç kısımlarda hasar mevcut) ve kaza esnasında mahallede olayı görenler olmasını da göz önünde bulundurarak dosyanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerektiği takdirde hukuk yolu ile hakkımı arayacağımı da bildiririm