Hdi Sigorta Ev Sigortasının Arkasında Durmuyorlar
2.529görüntüleme Sn. İlgili,
Sn. Osman Ö 'nün başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir.
İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Sn.Osman Ö. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
HDI SİGORTA A.Ş.
Müşteri İlişkileri
Kurban bayramının arefesinde evde cep telefonum batarya kısmından alev aldı. Cebimden çıkartıp can havliyle yere attım ve evde oturma odasında yerde laminant parkenin üstüne düştü. O ara cep telefonundaki alevi hemen söndürdüm. Lakin o kısa an da ben şu getirene kadar laminant parkem yandı zarar gördü. Sigorta aracı şirkete durumu bildirip telefonun peşinde olmadığımı fakat laminant parkenin hasar aldığını sigortadan karşılanmasını arz ettim. Hemen ilgilenildi. Ama Hdi Sigorta şirketi bana dönüş yaparak resim görsel istedi. Taraflarına ulaştırdım.
Sonuç olarak bu hasarın karşılanmayacağı tarafıma bildirildi. Sebep olarak sigorta yanığı karşılıyormuş Benim laminant parkem yanmamış kavrulmuş. Resimlerde yanık görememişler. Yansaydı karşılanırdı dediler. Yanıltma yapıp 1 kova su döksem laminant şişti desem çocuk temizlik kovasına tekme atmış desem zararımı karşılayacaktınız ama bana bu tarz küçük hesaplar yakışmaz. Doğruyu doğru şekilde izah ediyorum hasarım karşılanmıyor.
Kavrulmuş o bölge zarar karşılanmazmış yansaydı karşılanırmış. Hdi Sigorta'nın derhal bu kararından dönmesini kendi firmalarına yakışanı yapmalarını zararımın giderilmesini durum değerlendirmeyi tekrar yapmalarını kendilerine arz ederim. Hakkımı helal etmiyorum aksi takdirde.