25 Temmuz 2018
Yorum Yap
#10706153

Hdi Sigorta Aracım Perte Çıktı Hiçbir Şekilde Aranmadım!

09** 87 plakalı aracım perte çıktı, Hdi firması 7 iş günü geçmesine rağmen ne bir geçmiş olsun diye ne de farklı bir sebepten dolayı arayıp mağduriyetimi gidermedi. Benim aramam sonrasında bir haftalık araç temini olduğunu söyleyip telefon da geçiştirici cümleler kurup başından savdı. Yılların eskitemediği Hdi Sigorta'ya güvenemeyeceğimi anladım.

Murat Murat 872 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Hdi Sigorta Temsilcisi16 Ağustos 2018

    Sayın İlgili, Hasar dosyası ödeme onay sürecindedir. İkame araç teminatı yedi (7) gün olup bu sürenin tamamı kullanılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • Murat15 Ağustos 2018

    Aracım perte ayrıldı fakat hala ödemesi tarafıma yapılmamıştır. 1 hafta araç temini yapıldıkdan sonra rentekar hizmeti de kısıtlanmıştır. Yaklaşık 3 haftadan beri araç kiralayıp işlerimi onunla görmekdeyim ve param hala hesabıma yatmadığı için hala maddi anlamda mahduriyet yaşamaktayım. Hdi Sigorta dünya firması diye güvenip kaskomuzu size yaptırmakla hata mı yaptık. Benim paramı bugün dahil olmak üzere satışı gerçekleştiği için bu cumaya kadar mutlaka yatırmanızı rica ediyorum.

  • Hdi Sigorta Temsilcisi26 Temmuz 2018

    Sayın İlgili, Sigortalı araç için 25.07.2018 tarihinde (dün) pert kararı verilmiştir. Pert mutabakatının imzalanması/tarafımıza gönderilmesi durumunda işlemlere başlanacaktır. Poliçede belirtilen ikame araç süresi yedi (7) gündür ve bu sürenin tamamı kullanılmıştır. İkame araç teminatının tamamen kullanılmış olması sebebiyle süre uzatımı yapılamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • Murat26 Temmuz 2018

    09ABU87 aracımın güncel rayiç bedelinin ekran görüntüsünü ekte gönderiyorum. Mağduriyet biriminden mi kasko yaptırdık yoksa HDI sigortadan mı Hdi Sigorta yetkilileri aracımın gerçek değiri ne zaman yatacak rentekar desteğiniz de yok mağdurummm. gereğinin yapılmasını lütfen önemle rica ediyorummmm...

  • Murat26 Temmuz 2018

    09ABU87 plakalı aracım perte ayrıldı. Fakat kaskomuz aracım sport Plus full paket olmasına rağmen internette rayiç bedelinin 57 bin küsuratlı çıkmasına rağmen bana 49 bin TL'lik teklifde bulunmaktadır. Lütfen HDI firma üst makamlarının gereğini yapmasını önemle arz ederim. Zaten 14 günlük rentekar olmasına rağmen bana 1 haftalık araç temininde bulunuldu. Bunun üzerine küfreder gibi 49 bin al kapa çeneni der gibi hitapla itiraaz dilekçemi geriye çevirip dilekçemi kabul etmeyip aracın rayiç bedelini 49 bin diye ısrar etmektedirler. Benim aracım sport Plus full paket Hdi Sigorta yetkilileri lütfen yazdıklarım üzerinden rayiç bedel araştırın bende piyasa araştırmasının üzerinden fiyat istemiyorum zaten 57 bin değil, 54 bin ödemeniz yeterli dediğim gibi aracım full artı full olan segment'dir. Saygı ve sevgilerimle...

  • Hdi Sigorta Temsilcisi25 Temmuz 2018

    Sayın İlgili, Sn. Murat K. ile görüşme sağlanmış ve dosya durumu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • Murat25 Temmuz 2018

    09abu87 plakalı aracım 7 gün önce perte ayrıldı ona rağmen hala param hesabıma yatmadı. Bir de bunun üzerine bir haftalık kiralık araç temin edildiğini ve bu sürenin sonrasında araç temin edilmeyeceğini sizin mağduriyetiniz bizi ilgilendirmiyor gibisinde konuşup hala mağduriyetimi gidermemiş bulunmaktadır. Gereğinin yapılmasını HDI Sigorta üst makamlarına iletilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

  • Hdi Sigorta Temsilcisi25 Temmuz 2018

    Sayın İlgili, Sn. Murat K.'in başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Sn. Murat K. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler