17 Ekim 2016

Hdi Sigorta Kasko Araç Hasarımın Ödemesini Eksik Yatırdılar.

Aracımın cam hasarını yaptırdım. Ödediğim faturayı ve cam alış faturasını ibraz etmeme rağmen 230 TL gibi komik bir ödeme çıktı. Bu fiyatın yanlış alındığını ve camın özellikli olduğunu defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. Tarafımıza dönüp bilgi verme zahmetinde bile bulunmadılar. Bir daha Hdi Sigorta'dan kasko yaptırmayacağım.

Arif 1.231 Okunma

Cevaplar

  • Hdi Sigorta Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvuru incelenmiştir. Yapılan kontrollerde (Dosya No: 201600***57) değişimi yapılan cam için gönderilen faturada araca orijinal cam takıldığı belirtilmekte fakat hangi araç için takılmış olduğu gösterilmemektedir. (Faturada aracın bilgileri yer almamaktadır.) Hasar onarımını gerçekleştiren servisten araca takılan camın yetkili servisten alındığına dair fatura talep edilmiş ancak fatura tarafımıza ibraz edilmemiş, bu sebeple dosya muadil cam fiyatları üzerinden değerlendirilerek sonuçlandırılmıştır. Araca takılan camın orijinal olup/olmadığının tespit edilebilmesi için dosyaya eksper ataması yapılmıştır. Eksper nezaretinde yapılacak olan onarım kontrolleri sonrası araca orijinal cam takıldığı tespit edilirse dosya tekrar değerlendirmeye alınacaktır. Eksper ile görüşerek aracın ne zaman görüleceği konusunda randevu alabilirsiniz. Eksper bilgileri aşağıdaki gibidir. Oğuz İPKİN - (212) 534 3505 Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap